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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wenn man putzen würde, wäre es ein Traum
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 3 Nächte da und haben nach der ersten Nacht die Villa gewechselt, da die Tür zur Außendusche nicht abschließbar war. Vielleicht hätten wir dort bleiben sollen, denn diese Villa war eindeutig sauberer und der kleine Pool nutzbar. Nach dem Umzug bekamen wir eine größere Villa. Das Zimmer selbst war sehr schön eingerichtet, tolle Badewanne, großes Bett. Leider war die Außendusche in einem Dschungel verschollen und nicht nutzbar. Der gesamte Außenbereich war schmutzig und voller alter Blätter und abgebrochener Palmwedel (nicht nur von einer Nacht). Diverse Brunnen waren verdreckt und nicht funktionstüchtig. Der Pool war reparaturbedürftig inkl. loser schwimmender Kabel der Poollampen. Auf ausdrückliche mehrmalige Nachtfrage wurden der Garten und Pool gereinigt sowie zumindest das Kabel entfernt. Es gab keine Poolliegen um sich nach dem schwimmen irgendwo nass hinlegen zu können. Die Möbel im Wohnzimmer sind an sich schön, nur sollten die Polster gereinigt bzw. ausgetauscht werden. Alles war voller Flecke. Könnte eine Folge der fehlenden Strandliegen sein. Frühstück ist qualitativ ok, wurde jedoch nie zur gewünschten Zeit serviert. Zweimal sogar erst 1 Stunde später nach wiederholter Nachfrage. Butlerservice schön und gut, aber dann sollte dieser auch zur Verfügung stehen. Weiteres Essen haben wir nicht genutzt und sind lieber am Strand von Jimbaran (Taxi max 10.000 IDR oder zu Fuß 15 min) Fisch essen gegangen. Wir haben noch einen Rabatt von 30% raushandeln können aufgrund unserer Mängel. Bei guter Pflege wäre die Anlage super schön. Aber so kann ich sie nur bedingt empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:196