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Harald
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025
Sprachlose Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein

Es gehört aus den Reisekatalogen entfernt. Preis-Leistung inakzeptabel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Plunge Pool Suite. Zimmergrösse gut. Zimmer alt, renvierungsbedüftig, abgewohnt. Das Schlimmste war der modrige, penetrante Geruch, vor allem in der Dusche! Matratzen hart. Hat nichts mit Katalogbilder von TUI zu tun.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Nur Frühstück gebucht. Auswahl sehr begrenzt, z.B nur 2 verschiedene Früchte (und das in Thailand!). Lieblose Präsentation der Speisen! Eierspeisenzubereitung halb in der Sonne.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Strand und Sand gut (Lamai). Strandliegen u.Schirme veraltet, teilw. angerostet. Blick von Strandliegen zum Pool auf angerostete StahldoppelTträger.


Kultur & Erlebnis

Nachtmarkt-2 Gehminuten


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Infos zum Bewerter
Vorname:Harald
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Thank you for sharing your detailed feedback with us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the issues you encountered with the room condition, breakfast presentation, and beach facilities. Your comments regarding the odor, mattress comfort, and furniture condition have been noted and shared with our management and maintenance teams for urgent review. On a positive note, we are pleased that you enjoyed our convenient location near the night market and the natural beauty of Lamai Beach. We truly value your comments as they help us identify areas that require improvement, and we regret that we could not provide the experience you expected. We hope you will reconsider visiting us again in the future, giving us the chance to offer you a much more satisfying stay.