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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Absolut unzureichendes Hotel > Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Beim Einchecken wurden einem nur die Türkarten in die Hand gedrückt und auf den Zettel mit den Essenszeiten hingewiesen. Das wars. Leider stimmten die Essenszeiten von TUI nicht mit den Zeiten vom Hotel überein. Es wurde im TUI Katalog mit "Langschläferfrühstück" bis 11 Uhr geworben und es gab tatsächlich nur bis 10 Uhr Frühstück. Genauso war es mit den Getränkezeiten . TUI versprach 09-24 Uhr All Inclusive, aber vom Hotel aus gab es da nur von 10-23 Uhr Getränke AI. Da sollten sich Hotel und der Reiseveranstalter besser Absprechen und gegebenfalls den Katalog abändern. Das Zimmer ist nicht sehr gross, man hat einen Kühlschrank (leer), einen TV Apparat und einen Tresor gegen Gebühr auf dem Zimmer. Der Balkon ist zur Meerseite und über Tag ist es dort brütend heiss ,das man es so dort kaum aushalten konnte. Da würde ein Sonnenschirm abhilfe schaffen. Das essen schmeckt sehr fade und ist oftmals nicht richtig durchgebraten/fritiert oder gekocht: Hatten rohe Pommes, Frikadellen waren innen noch rot. Und das gekochte Gemüse war auch roh. Das Essen ist oft kalt und nicht sehr abwechselungsreich . Zudem schmeckt es nicht besonders gut und das Fleisch ist sehr oft nur knochen trocken gewesen. Wenn es mal was "leckeres" gab musste man schon schnell sein,damit man überhaupt etwas davon abbekommt oder man musste ewig auf "Nachschub" warten. Das Personal kommt oft nur sehr spät an den Tisch um die Getränkebestellung aufzunehmen. Hatten öfters unser Essen bereits aufgegessen als unsere Getränke kamen. Die Essenszeiten waren auch nicht sehr gut abgestimmt. Frühstück bis 10 Uhr, Mitagessen von 12:30 - 14:00 Uhr und Abendessen erst wieder um 18:45 Uhr. Die Gläser sind sehr oft DRECKIG und in der Kantine ist der "Kaffee und Wasserspender" auch ekelig verkalkt. Die Tischdecken und die Stuhlüberzüge könnten auch mal wieder gereinigt werden. Das Animationsteam ist auch sehr mies. Es werden zwar ZUMBA, AQUAZUMBA, BEACHVOLLEYBALL und diverse andere spiele dort den Gästen angeboten, aber die abendlichen Shows sind sowas von schlecht organisiert, vorgetragen und kommen sehr improvisiert rüber. Es werden 20 Musiktitel gespielt , die JEDEN TAG wiederholt werden und auch öfters den Tag über. Das nervt nach dem zweiten Tag ohne ende. Der englische Animateur spielt nur seine persönlichen Lieblingssongs. Wir hatten letztes Jahr zwei wochen im GRECHOTEL PELLA BEACH (auch 4 Sterne!) gebucht und dort ist alles um längen besser gewesen. Dort gab es ein professionelles Animationsteam, leckeres vielfältiges und schön präsentiertes Essen. Die Essenszeiten waren auch besser abgestimmt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend ,spricht viele Sprachen und dort fühlt man sich wohl. PEGASOS ist dagegen ein billiger abklatsch, der höchstens 2-3 sterne von mir bekommen würde. Nie wieder PEGASOS. Das beste dort war das WETTER... ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:1