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S.D. (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
War schon ok, mehr aber nicht
5 / 6

Naja. Eine 7 von 10. Tapeten lösen sich ab. Nicht wirklich sauber. Eher ein 3,5 Sterne Haus. Für den Preis war es nicht das was ich erwartet habe. 50% des Personals ist sehr nett. Die anderen 50% eher unhöflich. An sich war der Urlaub und das Hotel schon ok. Ich würde aber nicht nochmal kommen.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllt werden konnten. Ihre Anmerkungen wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, die ohnehin stets bemüht sind, ihr Bestes zu geben, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz aller Unzufriedenheit die Chance geben würden, Sie wieder bei uns zu empfangen, und versichern Ihnen, dass wir unser Bestmögliches tun werden, um Ihr Vertrauen in unser Haus wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Michalis Xezonakis | General Manager

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