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Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Zu viel versprochen..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Kein de Luxe für de Luxe Gäste. Alltours Hotelbeschreibung wies leider sehr viele Fehler auf. Reklamation schon geschrieben. Antwort von Alltours noch ausstehend. Ich berichte dann. Mai ist Ok für Ausflüge. Ausflüge selber machen. Mietwagen nicht im Hotel buchen. Aus dem Hotel rechts raus und dort wo die Mini Bahn steht gibt es Rent a Car Show. Die können Deutsch. Autos fangen ab 30€ an. Keine Selbstbeteiligung, freie Kilometer. Klimaanlage selbstverständlich. Wir haben für ca. 230 Kilometer 14Euro nachgetankt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Zimmer klein. Safe nur gegen Gebühr. Nicht beim Einchecken mit buchen, geht auch so... Bett sehr gut. Balkon mit Blick ins Zimmer der Nachbarn. Bad zu dunkel. Platz im Schrank Viel zu wenig. 5 Kleiderbügel. Keine Ablagefaecher. Wasserkocher für Tee und Kaffee. Tee und Kaffee wird nicht nachgelegt. Föhn am Schreibtisch nicht im Bad und leider fest installiert. Keine Bademäntel keine Slipper wie ausgeschrieben. Deluxe ist was anderes. Im pegasos ist die 6te Etage eingeweiht worden. Sieht so aus wie die de Luxe Abteilung nur preiswerter. Nur als Tipp!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Wir haben immer etwas zu Essen gefunden. Ja einige Speisen haben sich wiederholt aber das Abendessen war für uns gut. Frühstück mit Abstriche. In einem Land wo die Orangen wachsen gibt es keinen Saft zum Frühstück. Keinerlei Säfte. Nur gegen Bezahlung. 2,50€? Nur Äpfel, Melone, Orangen ganz. Ganz früh Früchtecocktail aus der Büchse. Kaffee musste man selber holen. Keine Kannen- das ist einem 4 Sterne Haus nicht würdig. Achso kein separater Abschnitt für Alltours deluxe Gäste.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Erst einmal war am Ankunftstag die Reiseleitung schlicht nicht da bzw. ist ohne ein Wort aus dem Bus gestiegen und hat die Gäste mit dem Bus Fahrer der nur griechisch konnte allein gelassen. Saumäßig so etwas haben wir bei noch keinem Reiseveranstalter erlebt. Fahrt vom Flughafen dauert im Normalfall 10 Minuten. Bei uns 2,5h. Im Hotel nahm Mann sich 2minuten Zeit. Kein Willkommensdrink wie angegeben. Trotz All inklusive kein Abendessen, die ja die erste Leistung sein sollte. Das Hotel weiß doch wann die Gäste kommen. Wir waren 12 Familien. Da hätte man doch was zusammen stellen können, schließlich könnten wir für die späte Ankunft nichts.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Direkt am Strand. Daneben das Hotel Calypso. Lagebeschreibung wie beim pegasos.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig Animation. Boccia, Volleyball, Dart,Wassergymnastik, etwas Tanz. Strand gut aber wird kaum sauber gemacht. Pro Tag zwei Liegen und ein Sonnenschirm 7€. Auch da würde die versprochene Leistung für de Luxe Gäste nicht erfüllt. Keine Bedienung mit Getränken am Strand. Kein separater Platz im Garten. Liegen am Pool zu wenig. Handtücher werden getauscht.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:46-50
    Bewertungen:4