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Rosemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder Korfu / Pelekas
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel kann keine 5 Sterne haben gerade mal 3 mit ???? Die Größe des Hotels war in Ordnung. Der Speisesaal war einfach und schlicht, aber für so viele Gäste viel zu kein. Bei Regen egal wo man hin wollte wurde man Nass. Der Strand war sauber, es fehlten Liegen und Sonnenschirme. Für Leute mit Behinderungen war es unmöglich sich in der Anlage ( Strand ) fortzubewegen. Das Essen war sehr schlecht für ein fünf Sterne Hotel, das Fleisch war immer verbrand . Im Zimmer war der Kleiderschrank viel zu klein, das Badezimmer müsste Renoviert werden. Es gab nur am Anreisetag 1 Fl. Wasser in Kühlschrank. Der Safe kostet 3,00 Euro pro Tag. Der Hotelbus fährt nur 3 x am Tag den steilen Berg hoch. Morgens, machmittags und abends. Ich würde keinen empfehlen dort hin zu Reisen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for contributing to the profile of our hotel on Holiday Check. We are truly sorry to read your strong words of disappointment with regards to your recent stay at our hotel. Of course our primary aim and objective is for our guests to depart from the Aquis Pelekas Beach Hotel satisfied and relaxed from an enjoyable and fulfilling holiday. We accept that this cannot always be the case but we are very keen to know which ‘pieces’ of our facilities and services package do not please and fail to live up to our guests expectations. Regarding the room issues mentioned in your review, please be informed that every year we develop an improvement plan trying to deal with the areas that need updating. I will make sure those points will be added to that plan and next time you visit the hotel you will be totally satisfied with your room. Regarding the food comment, I would like to inform you that we have a 14 days rotation in our dinner menu in order to provide our guests with a massive choice of different foods and flavors. Some of the theme nights available are Greek, Italian, Mediterranean,etc. As you probably know from experience, a hotel has to satisfy the guests of at least 10 nationalities at the same time. I would like to thank you once again for expressing your views here on Holiday Check. We can only hope that you will consider returning to the Aquis Pelekas Beach Hotel or another Aquis in the future, so that we may have another chance at showing you the service and hospitality for which we are proud of.