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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Lage, aber keine 5 Sterne wert!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns auf einen schönen Urlaub in einem 5 Sterne Hotel gefreut. Leider wurden wir schon bei der Ankunft in unserem Zimmer arg enttäuscht. Überall im Zimmer fanden wir Spuren von unserem Vorgänger. Z.B. war die Minibar sehr verschmutzt. Das schlimmste allerdings war das Bad.Die Renovierung des Bades ist bereits überfällig!!! Die Fliesen waren verschmutzt, in die Badewanne! sind wir nur mit Überwindung eingestiegen und sämtliche Armaturen waren total verkalkt. Das Essen war für ein 5 Sterne Hotel einfallslos und auch der Geschmack ließ zu wünschen übrig. Was ebenfalls sehr schade war, an der Poolbar gab es tagsüber die Getränke nur in Plastebechern, was für ein Hotel mit der Sterneanzahl ein NOGO ist. Zu den Mahlzeiten wurden die Getränke vom Personal serviert, was große Schlangen an den Automaten verhindert hat. Das Personal im Restaurant war größtenteils freundlich und sehr bemüht. An dieser Stelle ein großes Danke Schön an unsere Bedienung Angela!!! Das Hotel liegt direkt in einer kleinen Bucht mit einem tollen Sandstrand. Wer einen ruhigen Badeurlaub machen möchte wäre hier sehr gut aufgehoben, wären da nicht die vielen Mängel, oder aber das Hotel wird mit 3 Sternen angeboten, denn so kann man mit anderen Vorstellungen in den Urlaub fahren und wird nicht all zu sehr enttäuscht. Übrigens sind wir zu viert in den Urlaub gefahren, so dass wir feststellen konnten, dass auch das andere Zimmer nicht besser war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:5