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Maren (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit August 2018 unter neuer Leitung und wurde inzwischen renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
Außergewöhnliches Hotel mit sehr gutem Service
5,0 / 6

Allgemein

Die Lobby wirkt auf den ersten Blick riesig. Wenn zu einer Tagung aber viele Teilnehmer gleichzeitig ein- oder auschecken wird der Platz auch gebraucht. Da an 4 Schaltern gleichzeitig bedient wurde, ging es trotz Andrang sehr schnell. Das „art“ an dem Hotel merkt man an diversen Designer-Einrichtungen und ausgestellten Bildern. Manches Design ist halt nicht unbedingt praktisch. Das Hotel ist sehr freundlich und einladend, es war überall sauber. Wir haben u. a. den Zoo besucht. Die kleine Eisenbahn, die durch den Park (direkt neben dem Zoo) saust ist vor allem für Kinder toll. Um Dresden zu Fuß zu erkunden ist dieses Hotel ideal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein großes 3-Bett-Zimmer. Das Zustellbett stand allerdings direkt neben dem Doppelbett. Die ungewöhnliche Form und die Design-Einrichtung sehen schon toll aus. Der Schrank versteckt sich hinter einem rollbaren Schreibtisch, bietet allerdings kaum Platz. Wenn man die Kleiderbügel nutzt, kommt man nicht mehr an die Schrankfächer. Es war alles sauber und absolut in Ordnung. Lediglich im Bad waren einige Fußboden-Fließen ein bißchen angeschlagen. Da wird wohl einem Gast etwas abgestürzt sein. Viele Lampen bieten reichlich Licht – eine „Fackel“ steht für romantische Beleuchtung bereit. Klimaanlage zum Selberregulieren. Wasserkocher, Tassen und Teebeutel, Minibar. Der Fernseher ist indiskutabel, laut Hotel werden wohl demnächst neue Geräte angeschafft. In unserem Zimmer liefen nur 4 meist ausländische Sender. Um Nachrichten und die Fußball-EM sehen zu können haben wir selber den Sendersuchlauf aktiviert und waren erfolgreich. Allerdings ist die Senderauswahl schon sehr eingeschränkt. Unten in der Hotelhalle stand ein großer Flachbildfernseher für alle Fußballbegeisterten, die nicht gemütlich im eigenen Zimmer schauen wollten. W-Lan kostenlos. Wir haben auf Anfrage gleich beim Einchecken an der Rezeption einen 24-Stunden-Zugangscode für jeden Tag erhalten. Das Bad war sehr groß. Ein kleines Regal steht für Ablagen bereit. Das Waschbecken sieht toll aus, bis man es einmal benutzt. Die Zimmer-Elfen tun mir leid. Toll ist auch das Fenster vom Bad zum Zimmer. Damit kommt immer Licht rein, mit einem Schalter lässt sich die Scheibe „blind“ stellen. Unter unserem Fenster war eine Bar. Spätabends wurde es laut. Nachts konnte man aber bei offenem Fenster schlafen. Mit einem Vorhang lassen sich die Fenster vollkommen verdunkeln. Die Matratzen waren sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wegen vorgehender Bewertungen waren wir auf das Schlimmste gefasst und es ist alles ganz anders! Der Frühstücksraum ist groß. Die kleinen Tische und Stühlchen haben den plüschigen Charme eines alten Kinos. Vor allem ältere Leute haben Probleme, auf diesen kleinen Sesseln bequem zu frühstücken. Es gab eine große Auswahl beim Buffet: Verschiedene Semmeln mit und ohne Körnern, Brot, ziemlich trockene Brezen, täglich Croissants, leider keine Kuchen. Große Auswahl an Teebeuteln zum Selbstzubereiten. Kaffee wird serviert. Eier, Würstchen und Speck gibt es in Warmhalte-Terrinen. Frisch geschnippelte Tomaten, Gurken und Wassermelone (anders Obst lag in einer Obstschale im Ganzen). Frisch geschnippelter Obstsalat. Müsliecke, Multivitamin-, Orangen-, und Tomatensaft, Milch. Eine Wurst/Schinkenplatte mit großer Abwechslung (Roastbeaf) und eine große Auswahl an Käse. Butter, Becel, Marmeladen, Frischkäse. Quark, verschiedene Müslisorten, Natur- und Fruchtjoghurt gibt es offen in Schüsseln. Das Personal war sehr aufmerksam. Es wurde regelmäßig nachgefüllt. Gebrauchtes Geschirr wurde schnell abgeräumt. Hier kann man sich wirklich ausgiebig stärken für einen langen Tag. Bei schönem Wetter, kann man auch draußen Frühstücken.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchgehend äußerst höflich, nett und entgegenkommend. Wegen einer Veranstaltung waren viele Gäste da, das Hotel war aber sicher nicht voll. Wir bekamen beim Einchecken sofort für jede Person eine Magnetkarte. Wir hatten eine kleine Reklamation (das Wasser floss in der Dusche nur verzögert ab), die sehr freundlich entgegengenommen wurde. Ob Wegbeschreibung oder Fahrplan, wir bekamen immer hilfreiche und freundliche Tipps, wenn wir Fragen hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die günstige Lage wurde schon mehrfach gelobt. Als unsere Füße schmerzten sind wir gleich ums Eck in die Straßenbahn eingestiegen. Das Auto konnte kostengünstig (7,50 Euro/Tag) in der Hotel-Tiefgarage abgestellt werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:46-50
    Bewertungen:25