Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Frühstück war sehr gut mit einer großen Auswahl. Die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und entsprechend abgenutzt, die Matratzen waren dennoch in Ordnung. Ein Röhrenfernseher ist nicht mehr zeitgemäß . Toll, dass man ein Fenster ganz öffnen konnte.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Frau Vanessa, vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre Angaben bezüglich unserer Servicequalität. Unser Haus ist seit 1995 auf dem Dresdner Markt und bedarf jährlich Renovierungsarbeiten. Unsere Haustechnik ist jede Woche mit Renovierungsarbeiten beschäftigt, was sich nicht immer mit der Hotelauslastung vereinbaren lässt. Wir hoffen sie dennoch bald wieder in Dresden begrüßen zu können, um sie von unserer Servicequalität überzeigen zu können. Bei Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Anne Walther Housekeeping Supervisor
