Pensée Royal Garden Beach Resort

Das Hotel ist grundätzlich ganz schön gestaltet (Architektur und Garten), jedoch stellt man bei näherer Betrachtung überall massive Mängel fest. Das Essen ist sehr eintönig, nicht schmackhaft und es gibt kaum eine Auswahl. Die Zimmer (Bungalows) sind sehr runtergekommen, schmutzig und ungepfelgt in jeder Hinsicht. Es gab Kakerlaken, Ameisen, Bettwanzen, Spinnen, Mücken und Geckos... Die Matratzen waren durchgelegen und beim abziehen der Laken unfassbar versifft. Die Bettwäsche war grau und die Handtücher vergilbt. Es gab kein warmes Wasser und die Klimaanlage funktionierte nur sporadisch. Das Bad ist komplett verkalkt und unhygienisch... Das Hotel benutz an allen Bars permanent 0,2 Plastikbecher, welche durch das gesamte Hotel fliegen und am Ende im Garten, am Strand und im Meer landen...Umweltschutz hat hier keinen Raum!!! Der Service ist ok, die Kellner weitesgehend bemüht, aber zum Teil auch uninteressiert und unsensibel...Teller werden beim letzten Bissen wortlos weggeräumt, nur wer Trinkgeld gibt, bekommt auch Getränke gebracht. Das Geschirr ist angeschlagen und schmutzig...zum Teil herschte Knappheit auch beim Besteck. Im Restautant ist die Klimaanlage ausgeschaltete und es gibt nur wenige Tisch im Freien. Ich wurde am letzten Tag von Restaurantmanager angebrüllt und vor allen Gästen brüskiert, da ich es nach Absprache wagte einen Teller mit ins Zimmer zu nehmen und zurück zu bringen, da ich nicht schweißgebadet essen wollte. Er machte ein 5 minütige Szene und konnte seine Respektlosigkeit auch beim anschießenden Grespräch mit dem Hotelmaneger nicht reflektieren... Dieses Hotel gehört sofort geschlossen!!! Ich bin Taucher und das Riff ist schön aber diese Strapatzen wirklich nicht wert!!! Es kann auch genauso vom Utopia gleich nebenan genutz werden. Ich empfehle niemanden dieses Hotel zu buchen!!!

Absolute Katastrophe!!! Schmutzig, versifft, verkalkt... Kakerlaken, Ameisen, Bettwazen, Spinnen und Geckos alles täglich zu finden. Handtücher gelb, Bettwäsche grau... Klimanlage funktioniert nur sporadisch!

Das Essen ist nicht schmackhaft, langweilig, ungewürzt und es gibt eine sehr geringe Auswahl. Von orientalischen Speisen kann keine Rede sein... Man aß nur um satt zu werden und ohne Freude und Appetit.

Peronal ist ok, einige Leute freundliche, andere sehr desinteressiert.

Das Hotel ist ca. 30 min. vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Die kleine Hafenstast El Quesier ist mit dem Taxi ebenfalls ca. 30 min. entfernt und lohnt sich für einen kleinen Ausflug ins Fischrestaurent und zum Shoppen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsteam war super schlecht. Keiner konnt englisch oder andre Fremdsprachen und selbt auf arabisch war kein vernünftiges Bocciaspiel zu erzeugen. Sie sind gelangweilt und bringen keine Urlaubstimmung rüber...die "Shows" waren peinlich und mehr als lächerlich. Die Tauchbasis ist ok...die Jungs wie überall bemüht. Aber der Chef behandelt die Angestellten schlecht und das ist durchweg in allen Bereichen spürbar. Die Erste Basis in der keine Teamstimmung aufkommt!!!