Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Tobias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder, Hygiene und Essen katastrophal
2,0 / 6

Allgemein

Heruntergekommene Hotelanlage, Außenbeleuchtung war defekt, kaputte Gehwegplatten, Hygiene katastrophal, , elektrische Geräte defekt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klimaanlage war defekt, Löcher und Dreck in den Bettlaken, beim Duschen Stromschläge bekommen. Zimmer waren nicht abschließbar, Kühlschrank defekt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintöniges, ungenießbares Essen, Reste vom Mittag gab es abends noch mal. Ab 2 Tag starke Magen- und Darmschmerzen bekommen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war unfreundlich. ging auf unsere Wünsche nicht ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool und Strand wurde nicht gereinigt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, we would like to thank you for your rating and your constructive criticism. We kindly ask our guests to write a review to give other interested parties an impression of our hotel. If it came to misunderstandings, we apologise. At the same time, we will discuss your suggestions in a team and train our employees accordingly. we hope to visit us again and we promise you we will do all the our fantastic service to meet your satisfaction. Thank you for visiting our hotel. Aya Abo Al-Magd Guest Relation Manager Pensee Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Whats’aap: 01032111032 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com