Aus DeutschlandNie wieder. Sehr abgewohntes Hotel. Kinderpool komplett ohne Wasser, in den beiden anderen Pools war der Wasserstand zu niedrig. Somit konnte das Wasser nicht gefiltert werden und sah dementsprechend aus. Schwarze Ablagerungen und lose schwimmende Beleuchtung mit Kabel im Pool. Getränke nur in kleinen Plastikbechern die überall in der Anlage herumfliegen. Handtücher für die Liegen sind zerlöchert und abgenutzt. Aber sehr schöner Strand mit eigenem Hausriff
Schön groß (Familienzimmer) aber sehr abgewohnt
Speisesaal ohne Klimaanlage, Essen ist sehr eintönig
Wenn man viel Trinkgeld gibt, ist der Service gut
Mitten im Nirgendwo, Fahrt zum Hotel ab Marsa Alam ca 1 Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr ungepflegte Poolanlage
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com
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