Pensée Royal Garden Beach Resort

Die Größe des Hotels ist ansprechend. Nicht zu groß und übersichtlich. Man findet sich schnell zurecht und braucht keinen Lageplan. Der Zustand ist teilweise renovierungsbedürftig. Hier lockere Fliesen, lockere Lampen im Pool. Die Handtücher und Plastikgläser haben schon bessere Zeiten gesehen.(Während unseres Aufenthaltes wurden jedoch die Plastikgläser am Strand gegen neue Gläser ausgetauscht und! die Gläser (Plastik) an der LobbyBar gegen Glasgläser ausgetauscht, sehr lobenswert! Während unseres Aufenthaltes hat man die Anwensendheit eines neuen Managers bzw. dessen "Überwachers" gespürt. Es tut sich was, im positiven Sinne! Weiter so, dann geht es auch wieder mit den Bewertungen aufwärts. AI war o.k. sehr schön fand ich, das man Wasserflaschen bekommen hat. auch die Softdrinks waren an Auswahl usw. o.k. Frühstück war o.k. und vielfältig, Mittagessen am Strand auch sattmachend und abends auch immer genügend.Fisch,Fleisch,Krebs,Salate usw usw. Gästestruktur gemischt, Italiener,Deutsche, wenig Russen. Altersdurchschnitt 45. leider zuwenig Kinder Also, zusammengefaßt können wir sagen, wir haben für drei Personen einen super Preis bekommen. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat gepaßt. Wäre es teurer gewesen, muß ich leider im jetzigen Moment sagen, wäre es das nicht "wert" gewesen. Das Hotel ist ausbaufähig wie die Mitarbeiter und daher denke ich, wenn das neue Management "hart" durchgreift und die Änderungen während unseres Urlaubs auch danach weiterhin vollzieht und noch weiter verbessert, dann könnte es einen zweiten Blick/Besuch wert sein. Wir werden es beobachten und dann entscheiden, ob wir wiederkommen. Wegen des Riffs jederzeit!!!!!!!!!

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus, groß, sauber. Normal möbliert. für uns vollkommend ausreichend. Es nagt halt der Zahn der Zeit an allen Ecken........

Es gibt ein Hauptrestaurant, ein Strandrestaurant, Poolbar und Lobby. Frühstück wie schon gesagt vielfältig. Manchmal nicht ganz heiß aber darüber kann man noch hinwegsehen. Als wir dort waren, habe ich ein verdorbenes Rührei zu mir genommen und mir die Frage gestellt, warum dies nicht der Koch gemerkt hat, welches dieses hergestellt hat, ich kann nur sagen, dies war ein "schreckliches" Erlebnis und ich habe danach kein Rührei mehr gegessen. Insgesamt muß man bei Fleisch und Fisch achten, das es auch durch ist. Dies war leider oft der Fall, das es noch halb roh war, eigentlich schade, weil geschmacklich konnte man beim Essen nicht mosern. Es gab immer genügend Auswahl an Speisen. Satt ist man geworden. Wer natürlich Deutsche Küche sucht, wird sich schwertun. Auf Sauberkeit und Hygiene sollte mehr geachtet werden! Wer empflindlich auf schlecht gespültes Geschirr reagiert und halb rohe Speisen, sollte noch etwas warten, bis das Management das Hotel komplett umgemodelt und im Griff hat. Als wir dort waren, hat man von Tag zu Tag eine kleine Steigerung gespürt. Es tut sich war, aber es dauert halt alles etwas länger. Am Strand gab es leider immer Zeitverzögert Kaffee, waren Tassen zwar da, fehlte der Kaffee oder das heiße Wasser. Hier hätte ich mir gewünscht, das die Mitarbeiter motivierter gewesen wären. Die Kellner und Mitarbeiter sind alles sehr kinderlieb und haben sich um unsere Tochter sehr bemüht.

Sagen wir mal so, sie haben sich alle bemüht, manche mehr, manche weniger. Es fehlt vielen an der Motivation oder an der "Erkennung", biete ich guten, "schnellen" Service, dann gibt es Trinkgeld. Wir haben es in anderen Hotels halt anders erlebt.(dort wurden die Getränke an den Tisch gebracht,die Tische schneller aufgeräumt usw.) Wir haben kein einziges Mal Getränke an den Tisch bekommen. Wenn man ins Pensee geht muß man sich leider an das SchlangeStehen gewöhnen, und es sind leider keine "kleinen" Schlangen und sie entstehen fast bei jedem Essen, ob früh,mittag oder abends. Das haben wir so noch in keinem Hotel erlebt! Das verdirbt einem leider oft auch den Hunger auf die Sachen, wenn man ewig lange in Schlangen steht. Die Schlangen wurden zum einen verursacht durch "unsinnige" Angliederung/Aufteilung der Essensstände (Teller usw),oder Essen in Ecken zu platzieren, wo nur eine Person sich aufhalten kann (Salat,Brot).Kaffee/Teeautomat im Eck, wo nur eine Person ran kann, obwohl drei Hähne verfügbar sind. Hier haben wir uns öfter gefragt, wer sich das ausdenkt?! Verursacht auch durch das Personal, z.B. den Koch, welcher an der Herdplatte für Nudeln oder Eier steht und erst nach 15-20 Min. merkt, das die Platte entweder noch nicht an ist oder nicht funktioniert. SCHADE! Fremdsprachenkentnisse waren i.O. Es wurde sogar viel Deutsch vom Personal gesprochen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung und mit Trinkgeld hat er sich auch bemüht. Zimmer waren sauber. Die Handtücher hatten jedoch schon bessere Zeiten gesehen. Arzt usw. mußten wir Gott sei Dank nicht nutzen. Obwohl mein Mann Durchfall hatte. Es gibt im Nachbarhotel ja eine Apotheke, die ist gut bestückt und wenn man schon öfter in Ägypten war, weiß man, was man sich holen muß :-)

Entfernung vom Strand zum Zimmer (Haupthaus) war in Ordnung. Kleiner Spaziergang, aber nicht der Rede wert. Wenn man mit kleinen Kindern verreist sollte darauf geachtet werden, den Flughafen Marsa Alam anzusteuern. von dort aus ist es nicht mehr soweit zum Hotel und man hat noch "Freude an seinen Kindern" :-) Wir wollten einen reinen Strandurlaub und mögen das "Gewussel" auf den Märkten nicht, daher war es genau, wie geplant, mitten in der "Pampa". Wüste und sonst nix, für uns o.k. Ausflugsmöglichkeiten gibt es sicherlich genug, wenn man diese dazubucht und was sehen oder erleben möchte. Für uns jedoch nicht relevant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war vorhanden und nett und nicht zu aufdringlich. Kinderclub war leider "geschlossen" oder nicht besetzt, da kaum Kinder da waren. In der Kinderdisco abends z.B. drei Kinder. Etwas wenig, aber die Animateure haben sich bemüht. Strand, Wasser , Riff (einzigartig!) wirklich sehr zu empfehlen und wer schnorchelt wird auf seine Kosten kommen. Mein Mann konnte sogar mit Delfinen außerhalb des Riffs schwimmen, ein Erlebnis für sich! Die Empfehlung an die Hotelmanager,Ägypter: Schützt Euer Riff!!! Leider gibt es immer noch genug Touristen, die auf dem Riff herumlaufen! Hier wird nicht reagiert vom Personal, Schade, denkt dran, es ist Euer Magnet und Eure Arbeitsplätze. Zerstörtes Riff, keine Gäste! Schön wäre auch am Strand, wenn dort Fußduschen wären, dann würde man den Sand nicht durch die halbe Anlage tragen. Die Liegen und Sonnenstühle haben auch schon bessere Zeiten gesehen, vielleicht tut sich hier auch noch was. Die Pools waren auch o.k. jedoch die Fliesen am Pool SAU-Glatt!!!