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Ines (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Wir sind enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein

Ich muss mich anschliessen, das Hotel ist in die Jahre gekommen und wirkt leider nicht sehr gepflegt. Wir hatten das Hotel ausgesucht, weil wir Schnorcheln wollten


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Als wir ankamen, völlig erledigt, da das Flugzeug 3 Stunden Verspätung hatte, haben wir ein völlig verdrecktes Zimmer gekommen. Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick gebucht. Wir haben uns beschwert beim Reiseleiter und haben auch ein neues Zimmer erhalten, besser als das vorige. Von weitem haben wir das Meer gesehen. Sber eigentlich war das schon ein Unding, dass wir vorher als Gast dieses verdreckte Zimmer erhalten haben. Es war ein Fernseher im Zimmer, haben wir nicht genutzt, Klimaanlage funktionierte. Die Dusche war etwas verkeimt, genauso der Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fleisch, z.B., wurde - wie hier schon beschrieben- zugeteilt. Wer gerne Fleisch isst, kommt nicht auf seine Kosten. Das Restaurant war auch nicht gsnz hygienisch. Die Wasserspender sahen auch etwas verkeimt aus. Was mich gestört hat, bei Allinclusive, musste z.B.der O-Saft extra bezahlt werden oder irgendwelche Säfte. Man fand immer was zu essen, das ist schon so. Mittags fand ich das Essen nicht besonders.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten einmal Ameisen im Zimmer, das wurde auch sofort bereinigt. Wenn irgend etwas war, wurde sich auch drum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir haben ca.2 Stunden vom Flughafen Marsalam gebraucht. Ausflüge kann man buchen, haben wir aber nicht gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Riff und der Strand ist super. Mehr haben wir nicht gemacht. Abends gab es eine Animation, nichts Besonderes, war aber ganz nett.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ines, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir waren froh, dass Sie einen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre konstruktive Kritik ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, um unseren Service für Sie zu erweitern und permanent zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dies natürlich zum Anlass nehmen, Ihren Rat mit unserem Team zu besprechen. Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns darauf, Sie bald zu sehen. Meine besten Wünsche,,,,, Ahmed Omar vom Hotel Whats'aap: 01274502230