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Ariane & Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Wunderbare Erholung; trotz kleiner Mängel
5,1 / 6

Allgemein

Das Hotel wird von einem französischen Management geführt, wie auch das angerenzende Hotel Utopia Beach und das ca. 2 km entfernte Hotel Cinderella. Die Franzosen sind nette Leute, aber mit der Ordentlichkeit (defekte Klimaanlage in Lobby und Restaurant, defekte Treppenstufen, kaputte und dreckige Badelaken u. s. w.) nehmen sie es leider nicht so genau. Wem diese Dinge stören (wie Friedhelm aus Bielefeld), der sollte lieber im so geordneten Deutschland bleiben und hier seine Unzufriedenheit ausleben!!! Denn wir fahren in den Urlaub, um unsere Ruhe zu haben, um uns vom Stress zu Hause zu erholen und wenn wir unseren Urlaub in so einem Land wie Ägypten verbringen möchten, dann weiß man, das es halt nicht zu vergleichen ist! Denn für die Ägypter sind wir "Reiche, die im Luxus im Urlaub" wohnen. Man könnte wesentlich mehr aus deutscher Sicht aus diesem Hotel machen, aber das Management sieht leider keinen Handlungsbedarf. Das Personal würde gerne mehr machen, wird aber vom Management ausgebremst. Aus diesem Grunde, liebe Urlauber, macht Euch keinen Stress. Nehmt diese kleinen Mängel hin und genießt Euren Urlaub!!!Das Hotel sieht genauso aus wie in der Katalogbeschreibung. Zu unserer Zeit waren 40 % Franzosen, 30 % Deutsche, 20 % Italiener und 10 % Österreicher in der Anlage. Wer schnorcheln und sich erholen will ist hier richtig. Außerdem sollte jeder noch bedenken (wie auch schon geschrieben) man ist nicht in Deutschland, sondern in Ägypten! Andere Länder, andere Sitten. Außerdem hat man dort dann Urlaub und will keinen Stress, wie so manche andere Urlauber. Diesen hat man zu Hause zur Genüge! Mit dem Handy waren wir jeder Zeit erreichbar.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren total in Ordnung. Ob nun die Farbwahl der Kacheln im Badezimmer nach unserem Geschmack war, ist egal, Hauptsache es war sauber und wir hatten jeden Tag frische Hand- und Badetücher und Bettwäsche. Auch wir hatten einen kostenlosen Safe, Kühlschrank, Telefon und einen TV auf dem Zimmer. Der Empfang der Sender im TV variiert in der Anlage. Allerdings waren die Badelaken für die Poolliegen oftmals sehr dreckig und etliche auch schon total zerschlissen. Da könnte das Personal mehr darauf achten, aber das ist wieder die Auffassung von uns Deutschen. Den Franzosen und auch dem französischen Management ist dies nicht wichtig!!! Wer also auf saubere und heile Badelaken Wert legt, bitte selber mitbringen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker und für ägyptische Verhältnisse super!!! Selbst unsere Tochter hat immer etwas gefunden, obwohl es manchmal ziemlich gewürzt war. Kartoffeln oder auch Kartoffelgerichte waren meist nicht gar, aber es gab dann noch Reis oder/und Nudeln. Zum Glück gab es nur einmal in der Woche Pommes, denn Pommes können wir hier zu Hause jeden Tag essen, aber einige Urlauber wollen nur Pommes. Dafür sollten auch diese Eßkulturbanausen lieber zu Hause bleiben und in einem Imbiss essen gehen. Die Vor- und Nachspeisen schmeckten auch sehr gut. Nochmals vielen Dank an den Chefkoch, der auf unseren Wunsch hin, des öfteren Tomatensuppe gekocht hatte. Die war immer sehr lecker!!!Die Getränke hätten für nordeuropäische Verhältnisse kühler sein können, aber da wir die warmen Temperaturen gar nicht in den Maßen kennen, waren die Getränke für uns schon viel zu kalt! Aus diesem Grunde haben nämlich auch die meisten Urlauber Magen- und Darmprobleme, ebenso auch von der Essensumstellung!!! Liebe Urlauber, trinkt lieber nur Wasser in Zimmertemperatur oder heißen Tee, dann kann Euch soetwas nicht mehr passieren. Wir haben uns daran gehalten und hatten auch keinerlei Probleme! Außerdem machen es uns doch die Einheimischen vor.Friedhelm aus Bielefeld schreibt, das es ausschließlich nur schwarzen Tee gab, das stimmt absolut nicht, denn wir hatten auch vom Kellner andere Teesorten bekommen. Vielleicht will das Personal solchen notorischen Nörglern gar keinen schönen Urlaub bereiten??? Also uns fehlte es beim Essen an gar nichts. Sollten wir mal wieder rohe Kartoffeln erwischt haben, sind wir nochmals an das Büffett gegangen und haben uns Reis oder Nudeln zum restlichen Essen geholt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu uns immer freundlich und hilfsbereit. Uns mangelte es an nichts!!! Als wir ankamen und eincheckten, wollte uns der Rezeptionist gleich das "All inclusive Armband" um unser Handgelenk machen. Dies wollten wir nicht und haben ihm das freundlich zu verstehen gegeben und da haben wir alle zusammen eine andere Lösung gefunden. Also wir können nur wie eben schon geschrieben bestätigen, alle sind freundlich und hilfsbereit!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Marsa Alam International Airport fährt man ca. 40 Minuten in nördliche Richtung und ca. 23 km südlich von El Queseir liegt das Hotel direkt am Strand. Umgeben vom Hotel Utopia Beach. Eine kleine Einkaufszeile liegt vor dem Hotel oder sonst im Utopia Beach. Um diese zwei ineinander verschlungenen Hotels ist nur die Wüste.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde Animation angeboten, aber nicht aufdringlich!!! Die Minidisco findet jeden Abend statt, aber einen Abend im Utopia und einen Abend im Pensee. Wenn dann die Abendshow für Erwachsene im Utopia stattfindet, ist sie in französisch. Dafür vergeben wir 4 Sonnen. Das Hausriff bietet für Taucher und Schnorchler einiges. Im Gegensatz zu Hurghada ist hier eine traumhafte Unterwasserwelt. Für Schwimmer ist es nicht so gut geeignet, aber dafür gibt es den Pool. Am Strand sind allerdings Badeschuhe zu empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane & Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1