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Mike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage top - Sauberkeit flop
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in die Tage gekommen und wird auch definitiv nicht gepflegt. Die Gästestruktur war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes gemischt. Es waren Deutsche Gäste mittleren Alters sowie ausländische Touristen (jung und alt) zu gast. W-Lan ist vorhanden, die Zimmer sind ausreichend groß. Das Bad ist viel zu klein und hat auch kein Fenster. Frühstück kann dazu gebucht werden. Es besteht zudem die Möglichkeit, den Parkplatz im Hof (abgeschlossen) für 5 Euro / 2 Tage zu mieten. Die Sauberkeit lässt im Gesamten sehr zu wünschen übrig. Wenn es dieses Hotel sein muss, Sagrotan, Bettwäsche und Handtücher einpacken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind ausreichen groß. Das Bad ist sehr sehr klein. Das Zimmer an sich, also der Boden und das Mobiliar war augenscheinlich sauber. Das Bad machte den Anschein, als wäre es gar nicht geputzt worden. Es fanden sich Reste vom Vorgast am Spiegel und auf/unter dem Waschbecken. Die Dusche war speckig und schimmelig. Der Duschkopf war total verkalkt und dreckig. Die Toilette war augenscheinlich sauber gemacht worden, den Rest hat man wohl vergessen. Die Handtücher waren alt, dreckig und rochen modrig. Das Bettlaken und die Kopfkissen waren sauber, aber die Bettdecke roch modrig und machte den Anschein, als wäre sie nicht gewechselt worden. Wir haben uns damit nicht zugedeckt. Das Mobiliar ist in die Tage gekommen und total abgenutzt, was uns aber wirklich nicht stört. Gestört hat uns die Unsauberkeit des Bades und der modrige Geruch der Bettwäsche. So etwas kann man einem Gast nicht zumuten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Frühstücksraum ist sehr klein und beengt. Das Frühstücksangebot ist ausreichend, jedoch waren die Rühreier kalt. Der Kaffee war eher lasch. Das "Restaurant" macht einen schmuddeligen Eindruck. Renoviert worden ist hier schon lange nicht mehr. Das Besteck war nur teilweise sauber, was wahrscheinlich an der Spülmaschine (fehlendes Salz?) liegt. Die Tische werden nach jedem Gast aber sauber gemacht. Der Frühdienst, ein älterer Herr türkischer Abstammung, war sehr nett.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist freundlich. Dafür gibt es auch den einen Stern. Die Zimmerreinigung ist, unserer Erfahrung nach, eher nicht vorhanden. Sonstige Zusatzleistungen gibt es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt mitten in Berlin, der Tiergarten ist 2,5 km entfernt. Die nächste U-Bahn ist 50 Meter entfernt. Geschäfte gibt es überall und man kommt problemlos überall hin. Berlin Mitte halt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mike B., wir bedanken Ihnen für kritische Wörter. Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrem kurzen Aufenthalt in unserer Pension (1 Nacht) so viel Zeit investieren, um darüber zu berichten. Wir werden unser Service verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen!