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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gutes Frühstück, chaotische Buchung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe eine woche vorher telefonisch ein Doppelzimmer mit Frühstück gebucht und bekam telefonisch die Zusage. Bei der Anreise war nur ein Appartement frei, welches ich dann bekam und auch bezahlen musste, was aber ca 30% teurer als das Doppelzimmer war! Beim Auschecken wurde mir nur der teure Preis genannt und es wurde nicht auf meine ursprüngliche Buchung eingegangen, leider war von der Geschäftsführung niemand erreichbar! Ich ahbe dann unter Protest bezahlt. Das Appartement war fast komplett ausgestattet (SAT-TV, DVD, Radio, Wecker, großer Balkon, Geschirrsp., Mikrowelle, Kaffemaschine, Wasserkocher, Dsuche, Badewanne, Bidet) aber ein Föhn fehlte! Die Einrichtung war urig und gemütlich. Das Frühstücksbuffet ging von 7:30 h bis 12:00 und war sehr reichhaltig inkl. Sekt und Lachs, für eine 3 Sterne Pension supergut! Wenn die Buchungszusagen auch telfonisch eingehalten würden und das Personal kompetenter wäre könnte man die Pension uneingeschränkt empfehlen. Fazit: immer schriftlich oder per Fax buchen und bestätigen lassen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:27