- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von: Schell, Nora Gesendet: Montag, 24. Juni 2013 13:24 An: nora.ducke@gmx.de Betreff: Holidaycheck Für einen Kurztripp hatten wir kurzfristig für eine Nacht die Bauernstube gebucht. Wir freuten uns auf die Bauernstube und ihre Betreiber "denn sie sind ein sehr freundliches Paar, dass seine Gäste immer sehr zuvorkommend behandelt" - Quelle http://www.bauernstube-stolberg.de/ Aber schon am Telefon wurde uns dringend angeraten, auch zu erscheinen, denn Fälle von vorherigen Gästen liegen schon beim Anwalt und falls man nicht anreist, wird sich der Anwalt darum kümmern... Mmh - na mal schauen. Beim Check In klappte alles, wir bekamen schnell unsere Zimmerschlüssel. Der Betreiber brachte uns in unser Zimmer und fing auch direkt an, über andere Gäste herzuziehen. Das kam bei uns gar nicht gut an. Überraschend war auch, dass wir sofort zahlen mussten - es geht nur bar - ein Kartenlesegerät gibt es nicht. Gängig ist eigentlich, dass man bei Abreise zahlt, aber gut, wir zahlten und wollten gern eine Rechnung oder zumindest eine Quittung haben. Was jetzt folgte, war nicht zu glauben: die Betreiberin wollte uns tatsächlich keinen Nachweis ausstellen, dass wir ihr das Geld übergeben hatten: "Wozu brauchen Sie eine Rechnung? Ich weiß es und sie wissen es!" Ok, nach längerer Diskussion bekamen wir einen handschriftlichen Kneipenzettel auf dem der Gesamtbetrag stand. Irgendwie haben wir uns schon sehr darüber geärgert! Abends haben wir dann auch auswärts gegessen und waren froh, dass wir hier nicht HP gebucht hatten. Am nächsten Tag nach dem Frühstück - das gibt es übrigens von 9:00 Uhr - 10:00 Uhr (und lt. Hausordnung keine Minute länger) baten wir unsere Vermieterin noch, uns doch bitte eine Rechnung zu schreiben. "Das gibt es hier nicht" und sie hat auch keinen Quittungsblock, den muss sie erst kaufen. Unfassbar! Als wir sie darauf hingewiesen haben, dass wir die Rechnung für das Finanzamt brauchen, hat sie ganz komisch geguckt und dann gesagt: "Sie sind unmöglich". Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer überreichte sie uns schließlich mit den Worten: "Hier haben Sie Ihren Wisch" So etwas nenne ich freundlich! Andere Gäste haben die Szene übrigens auch mitbekommen. Als ich die freundliche Wirtin daraufhin bat, in Zukunft bitte etwas netter mit den Gästen umzugehen, hat sie nur geantwortet, dass sie das gar nicht nötig hätte! Soviel mal dazu. Also wir haben uns schon sehr geärgert. Nichtsdestotrotz waren die Zimmer ok, von dem lauten Kühlschrank mal abgesehen. Das warme Wasser in der Dusche wurde auf Rückfrage auch angestellt. Das Frühstück war ausreichend, aber nicht 7 € wert. Die Lage ist gut, da sehr ruhig und trotzdem zentral. Allerdings befindet sich vor dem Haus kein Parkplatz, das Gepäck muss schmale Treppen hochgetragen werden. Unser Fahrzeug konnten wir am Bahnhof kostenfrei abstellen. Der befindet sich ca. 1 km von der Pension entfernt. Der Bahnhof ist nicht mehr in Betrieb und der Parkplatz somit ziemlich abgelegen. Direkt daneben ist ein Kiosk, an dem sich die Gerstensaftfraktion trifft. So wohl war uns nicht, das Auto dort stehen zu lassen, aber es ist nichts passiert. Stolberg ist ein schönes Städtchen, lohnenswert ist ein Besuch des Schlosses - Freitag werden hier auch Abendführungen angeboten. Lecker sind die Kekse der Firma FRIWI, da befindet sich im Ort ein Lagerverkauf, der auch am Sonntag geöffnet hat. Dort konnten wir die verschiedenen Sorten auch vorher probieren. Zusammengefasst ist Stolberg eine Reise wert – die Bauernstube nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pohorny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 24 |