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Dorothea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns diese Unterkunft ausgesucht, weil die Lage und Preis günstig waren. Das Zimmer war auch groß, jedoch gab es beim Verrücken eines durchgesessenen Sessels schon die ersten Beanstandungen: alte Taschentücher und Wattestäbchen vom Vorgänger. In der Miniküche war noch das alte Wasser im Kocher. Die Betten waren mit seltsamer Bettwäsche bezogen, die nachts verrutschte und eher billig als praktisch war. Der Fernseher funktionierte nicht und auf Nachfrage wurde man eher unfreundlich abgewiesen. Service war überhaupt hier ein Fremdwort - bereits der Check-in erfolgte über ein Schließfach, bei dem man vorher via Handy einen Code anfordern musste. Das bei unserer Buchung versprochene Internet war auch nicht wie gesagt im Zimmer vorhanden sondern nur im Frühstücksraum, den man nur von acht bis zehn und abends drei Stunden (auch nicht alle Wochentage) betreten konnte. Das Personal - wenn denn einer da war, der etwas dazu sagen konnte - darauf angesprochen, reagierte genervt und so in etwa "Was man denn wolle". Kritik wurde nicht vertragen (Teilweise beleidigende Antworten). Zahlen sollte man gleich sofort bei Ankunft, EC-Karten wurden zwar angeblich akzeptiert, das Gerät funktionierte aber nur manchmal. Rechnung oder Beleg bekamen wir nur nach mehrmaliger Anforderung. Nicht weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:31-35
    Bewertungen:14