Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Kim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Haus Westfalen, Kellenhusen
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Ausstattung des Hotels ist total veraltet. Mitarbeiterin oder Leiterin des Hotels (?) unfreundlich. Im Zimmer direkt war ein Waschbecken. Das "Badezimmer" war eine "Abstellkammer" mit einer Dusche drin. Ganz schlimm. Wir hatten zuvor über HRS angegeben, dass wir frühstücken wollen würden, hatten es uns aber aufgrund des Services und der Ausstattung dagegen entschieden und mussten trotzdem dafür zahlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Schade, dass es Ihnen in meinem Haus nicht gefallen hat. Ich weiß nicht was Sie bei dem niedrigen Preis, den Sie bei uns zahlen, erwarten. Sie haben ein Lowcost Zimmer gebucht, wie Sie angeben. Bei HRS können Sie Fotos der Zimmer sehen, darauf ist klar erkennbar, dass es bei manchen Zimmern Waschbecken im Zimmer gibt, während Dusche und WC separat sind. Badezimmer biete ich nicht an, wie Sie der Beschriebung sicherlch entnommen haben. Wenn ein Frühstück bestellt wird, muss es auch bezahlt werden. Ansonsten berechne ich das Frühstück selbstverständlich nicht. In Ihrer Bewertung schreiben Sie von einem Hotel. Ich betreibe ein kleine Pension. Wer die Leistungen die ein Hotel bietet erwartet, erwartet zu viel. Kann es sein das Sie bei mir über HRS gebucht habe weil ich das mit Abstand günstigste Übernachtungsangebot anbiete und Sie Ansprüche haben, die von den teureren Häusern sicherlich erfüllt worden wären? Mit freundlichem Gruß Ihre Vermieterin P.S Diesen Winter wird ein Teil der von Ihnen monierten Duschbäder neu gebaut, mit im Duschraum befindlichen Waschbecken