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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Selten so gefroren
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nie wieder !!! Wir sind nicht sehr anspruchsvoll und hätten uns mit der abgewohnten Einrichtung und unkomfotablen Ausstattung sowie der doch recht eigenwilligen Vermieterin abfinden können - was wir jedoch auf keinen Fall können: im Winterurlaub frieren, wenn wir in das Zimmer zurück kommen. Bei Bezug hatte das Zimmer bestimmt keine 17 Grad - da ungedämmt und fußkalt, dauerte es bis zum nächsten Morgen, bis es einigermaßen warm war. Leider stellte die Vermieterin täglich die Heizung wieder auf Minimum, wenn wir die Pension verlassen hatten (obwohl wir die Kälte reklamiert hatten). Als wir am 5. Tag in ein Zimmer mit kalten Heizkörpern zurückkehren mussten, entschieden wir, dass wir nun genug gefroren hätten und einen Tag eher abreisen würden. Das ging dann nur mit entsprechendem Trara von seiten der Vermieterin und einem Verlust von 35,-€. Nie habe ich bisher in einer Pension/einem Hotel so etwas erlebt - es wundert mich, dass die Kurverwaltung diese Pension für den Winter anbietet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1