Pension Kunsthandwerkerhaus Ratags

Der Aufenthalt sollte eine Überraschung für meine Frau werden, leider war sie von dem sehr abgelegenen Hotel und den alten Mobilar nicht sehr begeistert so das wir nach der Zimmerbesichtigung gleich wieder abgereist sind. Dafür kann das Hotel erstmal nichts. Sehr unkulant empfinde ich aber das wir den vollen Preis incl. Frühstück bezahlt hatten und keinerlei Rückerstattung bekamen, was mir auch erst nach vielen Telefonaten und 9 Wochen mitgeteilt wurde. Gem. der AGB soll es 20% Rückerstattung bei Stornierung am Anreisetag geben, das Frühstück lasse ich mal aussen vor. Ein Hotel was sich nicht an die eigen AGBs hält.