Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten das 3 Bett Zimmer ohne Frühstück. Das Zimmer war an und für sich in Ordnung, wäre da nicht der Schimmelbefall gewesen, den man schon beim ersten eintreten roch und sah! Als wir diesen ansprachen wurde leider sehr unfreundlich und pampig reagiert. Die Besitzerin bestand darauf, das es kein Schimmel sei, aber hatte auch keine Erklärung dafür was es sonst sein könnte. Ansonsten ist noch zu sagen das es im Badezimmer noch nicht einmal Seife gab und die Hunde der Eigentümerin überall frei herum liefen und ihre Haare auch dem entsprechend verteilt haben. Wir waren sehr enttäuscht vom unfreundlichen Verhalten der Gastgeberin und würden diese Pension niemanden empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Natalie, ich finde das diese Bewertung von Ihnen nicht ganz zutrifft.Wir haben keine verschimmelten Zimmer.Ich weiß nicht was Sie im Zimmer gesehen und gerochen haben. Unsere Zimmer werden immer gelüftet.ich habe 2 kleine Hunde,diese aber während der Frühstückszeit den Frühstücksraum nicht betreten dürfen und beide sind so gut erzogen,daß Sie nicht einmal in die Zimmer dürfen.Das wissen meine Hunde sehr genau.Aber es gibt immer wieder Gäste ,wenn es dann ans bezahlen der Rechnung geht lassen Sie sich irgendetwas einfallen um den Zimmerpreis zu drücken.Darauf lassen wir uns aber nicht ein.Wenn das Zimmer angeblich in einem schlimmen Zustand gewesen war, warum haben Sie dann bei uns eingecheckt??? warum bleiben die Gäste nicht einfach bei der Wahrheit?Bitte denken Sie daran,in was für einem Tonfall Sie mit mir gesprochen haben.Denn es gibt immer eine Grenze.
