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Mario (31-35)
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • WinterNo go
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit einer Klasse von Auszubildende in diesem Hotel...ein Einwandfreies Hotel was Unterkunft, Einrichtung und Sauberkeit betrifft. Sogar ein Fahrstuhl gibt es. Das wars aber auch schon. Kommen wir mal dazu den Dingen, welche mir negativ aufgefallen sind. Sobald man dieses Hotel betritt befindet man sich in einer Servicewüste...das Personal ist unfreundlich, falls es überhaupt mal anzufinden ist. Auch die schräge Herbergsmutter ist mehr als Fragwürdig. Das Essen war eigentlich okay...solange man es auf der Vorspeise beschrängte. Die Hauptspeise war mehr als dürftig und Nachschlag gab leider auch nicht. Also ob es noch nicht schlecht genug war...wurde das Geschirr nach 10 Minuten wieder zurückverlangt....es wurde richtig gehetzt. Was eine gemütlich Atmosphäre komplett zunicht machte. Darüber würde das Zimmer zwar jeden Tag gereinigt, aber auch in privaten Sachen gestöbert. und sich über die privaten Mitbringsel beim Veranstalter beschwert (hier Alpetours). Diese Frechheit ist unfassbar und zieht natürlich negative Konsequenzen mit sich. Ich selbst habe ein Tourismusbetriebswirt und Erfahrung in dieser Dienstleistungsbranche...somit weiß ich wovon ich spreche und werde dieses Hotel niemals empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:1