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Thomas(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2016
Toll gelegen! Rezeption Katastrophe!
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Monteure sind nicht gern gesehen.. Ich wurde von der kurzhaarigen Dame beschuldigt dreckiges Geschirr absichtlich im Schrank gelassen zu haben. Dass ich nachts TV geschaut habe, hat sie auch gestört. Ich wurde im Flur angeschrien, was ich für ein Problem habe! NIE WIEDER..Gastfreundlichkeit sieht anders aus!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kommentar des Hoteliers

    Schade ... etwas verwunderlich Ihre Bewertung, weil Ihr Kollege sich hier zeitgleich anscheinend - im Gegensatz zu Ihnen - wohlgefühlt hat. Wie heißt das Sprichwort doch gleich? "Wie man in den Wald hineinruft ... " Monteure sind bei uns überaus gern gesehen - schon seit über 40 Jahren und mittlerweile in der 2. Generation - besonders, wenn sie sich an die "Haus-Spielregeln" (u.a. Lautstärke) halten, die im Sinne aller Gäste gelten. Wir arbeiten täglich mit großer Freude daran, dass sich all unsere Gäste während ihres Aufenthaltes wohlfühlen, egal ob Urlauber, Monteure, Geschäftsreisende oder Langzeitmieter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie in anderen Unterkünften das für sich Passende finden.

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