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Kristina(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Unmöglich
1,7 / 6

In der Pension Schiege hatten wir drei DZ gebucht, wobei uns aber am Anreisetag mitgeteilt wurde, dass nur zwei DZ vorhanden sind. Somit fand eine Überbuchung statt. Darüber waren wir natürlich sehr verärgert, da wir uns selbst um ein Ersatz-DZ über die Touristeninformation bemühen mussten. Mit dem Service der Pension waren wir sehr unzufrieden. Finger weg und lieber in der Stadt, zu ähnlichen Preisen, was besseres suchen. Erspart jede Menge Ärger


Zimmer
  • Schlecht
  • Möbilierung der Zimmer alt. Im Bad gibt es kein Fenster oder sonstige Abzugsmöglichkeiten. Die Matratzen waren durchgelegen- man spürte die Federn.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Wintergarten (wo man das Frühstück einnimmt) "kocht" man bestimmt im Sommer. Zu wenig Tische für die Personen. Auch über den Frühstücksservice waren wir enttäuscht, da die Brötchen für uns abgezählt waren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Für Kritik war Hr. S. leider nicht offen und so wurden sachliche Beschwerden einfach wortlaut niedergeschmettert. Das Zimmer wurde nicht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir viel mit den Auto unterwegs waren, waren Entfernungen kein Problem. Aber um in die Stadt zu kommen, tippelt man ganz schön.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für 9€ p.P. hätte man abendes grillen können. Nicht gerade ein Schnäppchen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Ich wurde von anderen Gästen auf diese Bewertung aufmerksam gemacht und solle das mal richtigstellen. Eine Bewertung die ja im krassen Gegensatz zu den anderen Bewertungen steht. Manchmal passt es einfach nicht zwischen Gast und Gastgeber. Eine Überbuchung ist nicht schön, aber wer macht keine Fehler, das ihr aber nur zu viert angereist seid und das 3te Paar einen Tag später kam, habt ihr nicht erwähnt – desweiteren besteht eure gesamte Bewertung aus Lügen, Unwahrheiten und Unterstellungen. Lage Wir sind vom Stadtkern gerade mal 1,5 km entfernt, von den Kahnanlegestellen 3 km – die Stadtlinie fährt jeden Gast mit der Gästecard KOSTENLOS durch Lübbenau, die Haltestelle ist 50 m entfernt. Wir bieten Fahrräder für nur 5 Euro/Tag zur Ausleihe an. Wer am Ortsrand bucht, will normalerweise Natur und Erholung, wer Beton & Steine mag – es gibt auch Pensionen in der Stadt. Service für sachliche Hinweise bin ich immer offen – wir reinvestieren ständig, aber ihr hattet nur eine Beschwerde, die ihr bei der Abreise vorbrachtet: ich hätte mich entschuldigen sollen für die Überbuchung – was ich auch gemacht habe – sonst war ja alles in Ordnung gewesen und nichts für ungut waren eure Worte… Gastronomie Der Wintergarten hat im Sommer ein Sonnensegel, es gibt auch eine Außenterrasse - Jeder Gast hat seinen Sitzplatz. Wir bieten auch keine Brötchen an, es gibt bei uns Semmeln – die sind fast 3 x so groß wie normale Brötchen, jeder Gast kann sich Roggenbrötchen o. Ähnliches bestellen. Am Büffet steht ein zusätzlicher Korb mit Schwarzbrot und zusätzlichen Semmeln. Sport/Unterhaltung ein Grillabend für 9 Euro zu teuer? WO bekommt man in Deutschland für 9 Euro ein komplettes Abendbrot?! Steak, Rostbratwurst, Kartoffelsalat, gemischter Salat, Spreewälder Gewürzgurken, Kräuterbutterbaguettes…sorry ich kann einfach nicht anders: klar Hotel Mama ist kostenfrei. Zimmer Die Möblierung ist aus Holz, zum größten Teil Massiv. Im Bad ist eine Zwangslüftung vorhanden, in den meisten Bädern sind auch Fenster. Neue Matratzen sind durchgelegen - sicher und Kaltschaummatratzen haben keine Federn. Auf unserer homepage sind von jedem Zimmer aktuelle Fotos, die nicht geschönt oder nachbearbeitet wurden, dort kann sich jeder ein eigenes Bild machen. Dann noch etwas zu diesem Bewertungsportal, wir haben jedes Jahr circa 1000 Gäste in unserer Pension – aber nur 9 Bewertungen im Zeitraum von 3 Jahren – DAS sollte einem zu denken geben – nicht nur die positiven wie auch negativen Bewertungen in diesem Portal.

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