Perre Delta Hotel

Für ein angeblich 3 Jahre altes Hotel war die Bausubstanz doch schon sehr heruntergekommen. Dies sah man vor allem im Bad und an der Poolanlage. Die Zimmer waren sehr sauber, leider war unser Zimmer zur Straße. Man konnte die Balkontüre nicht offen lassen, da es sehr laut war, und unsere Klimaanlage nicht funktionierte! Zimmer bei Ankunft sorgfältig auf Beschädigungen inspizieren! (Riva Hotels)

Am letzten Abend wurden wir von der Gästebetreuerin an die Rezeption gerufen. Sie beschuldigte uns, dass wir unseren Toilettendeckel beschädigt hätten. Was aber nicht stimmte! Auf Anfrage nach dem beschädigten Deckel zauberte sie sogar ein defektes Teil hervor. Dieser wäre aus unserem Zimmer. Nachdem wir gesagt haben der Deckel könnte aus jedem beliebigen Zimmer sein sagte ganz salopp "Nein Deckel aus ihrem Zimmer!" Wir zahlten die geforderten 15€ nicht. Woraufhin wir auf ein formloses Blatt Papier die Zimmernummer schreiben mussten und einen Satz dass wir den Deckel nicht beschädigt haben. Dies war die größte Frechheit, die uns je in einem Hotel passiert ist. Rivagäste sollten auf so einen Trick der Abzocke nicht hereinfallen! Mit so etwas dürfen 5* Gäste nicht belästigt werden!

Die Qualität der Speisen war gut, das Restaurant war sauber. Wir können uns über mangelnde Auswahl am Essen nicht beschweren. Wir haben immer was nach unserem Geschmack gefunden.

Das Servicepersonal war freundlich und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung ok. An der Poolbar wäre es von Vorteil, wenn anstatt einem Barkeeper noch einer oder sogar zwei die Gäste bedienen würden.

Da wir keine Ausflüge unternommen haben und auch sonst die Anlage nicht verlassen wollten, war uns die Lage letztendlich egal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutzt, aber die laute Musik am Pool hat uns teilweise gestört.