Pestana Berlin Tiergarten

Neues, modernes Stadthotel in Top-Lage, 6 Etagen. Stylische Einrichtung. Super Badezimmer. Viel Hochglanz, Lack und Glas. Sehr schwierig sauber zu halten.Doppelzimmer mit Upgrate in Superior-Zimmerin 6. Etage (601). Unser Zimmer war extrem klein und ausser der guten Sicht aus der obersten Etage kein Unterschied zu normalen Zimmern. Kinder hatten ein etwas größeres Zimmer aber auch nichts was die normalen Zimmer nicht auch hatten. Wir hatten Frühstück gebucht.Gästesruktur gemischt was Alter und Nationalität anbelangte. Wellnessbereich klein aber fein, aber schon nach 3 Monaten sehr mitgenommen. Preis-Leistung stimmt nur bei Top-Angeboten im Internet (z.B. 69 € pro Zimmer pro Nacht mit Frühstück). Mehr würde ich dafür nicht ausgeben. Wenn wenige Gäste da sind ist es bestimmt viel angenehmer in diesem Hotel. Berlin Welcome-Card an der Rezepton erhältlich. Nette Terrasse, mit Outdoormöbeln, auf der man Abends noch was trinken kann.

Zimmer sind superschön ausgestattet, kein Schnickschnack, sehr geschmackvoll. Vor allem das Bad ist total stylisch. Unser Zimmer war aber viel zu beengt (601). Wir hatten einen kleinen Balkon mit toller Sicht auf die City. Klimaanlage vorhanden (wurde auch genutzt). Super großer LCD-Fernseher. Zimmer war anfangs sauber, wurde aber nicht mehr gereinigt(s.o.). Kaffeemaschine, Safe, Minibar war vorhanden. Wie gesagt wir hatte upgrate auf Executivezimmer. Das hat man aber nicht gemerkt. Zimmer unserer Freunde (ohne upgrate) in Etage 2 waren vieeel geräumiger und hatten gleiche Ausstattung.

Ein sehr kleiner und nüchterner Raum. Buffetecke ein Witz. Viel zu klein für die vielen Gäste. Eine Schlange bildete sich.Man hat versucht einmal viel auf den Teller zu bringen, sonst hätte man das Frühstück mit Masse in der Schlange vor dem Buffet verbracht. Das Personal kam nicht hinterher die Platten aufzufüllen oder Tische abzuräumen oder zu wischen. So ließ die sauberkeit zu wünschen übrig. Es war eine bessere Kantine. Auf der Terrasse frühstücken hätte das ganze entzerrt aber leider war dies aufgrund der vielen Wespen nicht möglich. Sowohl Quantität als auch Qualität entsprechen keinesfalls 4 Sternen. Keine richtige Auswahl weder an Wurst Käse , Marmeladen oder Cornflakes, Müsli,... Kaffee gabs in kannen an den Tisch. Weitere Kaffesorten gabs am automaten. Aber bei Kakao gabs schon Probleme. Man musste 3 mal Button "Milch" drücken (... das dauerte...)und dann aus einer "Kabaschachtel" mit einem Löffel das Pulver einrühren. Die Schlange hinter einem fand das nicht so lustig. Tee nur offen, keine Teebeutel, um schnell den Kindern normalen Tee zu bereiten. Kein normales Brot, nur verschieden Baquettes. An ein ausgedehntes relaxtes Frühstück war nicht zu denken. Wir haben versucht so schnell wie möglich zu frühstücken und den Raum wieder zu verlassen. das standen nämlich schon die Nächsten, die unseren Tisch haben wollten. Keine Wohlfühlatmosphäre.

Kühler Empfang des Personals. Uns wurden die Zimmerkarten in die Hand gedrückt. Das war´s. Deswegen scheiterten wir schon im Aufzug. Hier muß erst die Zimmerkarte eingeloggt werden, dann gehts erst auf die richtige Etage. Hinweis auf Wellnessbereich bzw. Öffnungszeiten und Angebot eines Bademantels gab es nicht. Ebenso fehlte eine Infomappe im Zimmer mit allen nützlichen Informationen. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt. (Zimmermädchen kam gegen 16.00 Uhr). Da sind wir aber gerade vom shopping zurückgekommen und wollten unsere Ruhe haben. Wir haben lediglich die Handtücher getauscht. Service beim Frühstück katastrophal. Das Personal war hoffnungslos überfordert. Raum viel zu klein. Das Personal kam mit dem Abräumen der Tische nicht hinterher. Augang der Küche lag direkt beim sehr beengten Buffet. Personal zwar bemüht aber doch aufgrund der Umstände sehr genervt. Sohn hatte Badehose im Zimmer vergessen. Auf mail wurde nicht geantwortet.

Dieses Hote punktet eindeutig mit der Super Lage im Tiergarten. Bushaltestelle gleich am Hotel oder gegenüber. U/S-Bahn ca. 15 Minuten (Bahnhof Zoo) entfernt. Umgebung eigentlich sehr ruhig und angenehm. In nächster Umgebung sind verschiedene Botschaften und die 5-Sterne-Hotels Intercontinental und Pullmann Schweizer Hof.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Kleiner aber feiner Wellnessbereich mit 2 kleinen Saunen und ein winziges Schwimmbecken. Reichte aber für unsere Zwecke aus. Kleiner Fitnessraum mit guten Geräten und einem LCD-Fernseher. Aber: nach drei Monaten sind schon einige Mängel zu sehen. Rost- und Schimmelflecken in der Dusche. Ebenso rostige Leisten um das Schwimmbecken. Holz in diesem Bereich ist wohl nicht Feuchtraum geeignet. Sieht schon sehr abgenutzt aus. Fensterfront zum Pool sehr schmutzig. Wurde in den drei Tagen nicht geputzt. Uhr fehlt im Wellnessbereich. Jetzt sieht es noch einigermaßen akzeptabel aus...aber bestimmt nicht mehr lange. Bademäntel gibt`s auf Nachfrage an der Rezeption.