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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Anspruch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelservice mit Gutschein schwach: erst keine Buchung gefunden, dann nur 1 Bett mit Bettzeug, kein Wein auf dem Zimmer, auch auf Nachfrage nicht geliefert, sondern dann selbst abgeholt. Kein Obstteller trotz Nachfage... Personal sehr nett, aber überfordert. HP-Menü lecker, Frühstück "normal", nicht zum anderen Speiseniveau passend; auch hier Personal VÖLLIG überfordert (Nachlegen , Tischreservierung, Kaffee bringen...)


Zimmer
  • Eher gut
  • Terasse neben dem Abfallcontainer, der nachts vom Personal lautstark befüllt wurde. Containerplatz ist auch Raucherecke. Viele streunende Katzen, Tür zum Lüften daher besser nur kippen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück durchschnittlich, HP-Menü gut, jedoch als Hausgast das Gefühl gehabt, nachrangig gegenüber anderen (Sitzplatz, Bedienung) behandelt zu werden. Fleckige Sets, Papierservietten, sehr nervige Musik aus sendeschwachem Sender der stets rauschte. Lautstarke Auseinandersetzungen des Personals vor den Gästen im Schank-/Speiseraum der Hausgäste. Sehr unruhig durch stets zapfende und getränkeschleppende Bedienungen der "bevorzugten" Oelschlägerstube.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlich, aber teilweise recht überfordert, insb. Frühstücksservice. Rezeption: Wünsche / Arrangement-Besttandteile nicht oder nur teilweise erfüllt und dann mit "Selbstabholung", statt Lieferung auf das Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts dergleichen vorhanden / angeboten Hier soll in erster Linie gespeist / verzehrt werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:18