Phãea Cretan Malia

Das Cretan Malia Park ist ein Hotel, das auf einer alten Campingplatz-Anlage gebaut wurde. Die Anlage ist sehr grün mit vielen Bäumen (Palmen u.a.) und zwei Swimming Pools und angeschlossenem Zugang zum Strand. Im Hotel hängen sehr viele Umweltpreise und Auszeichnungen von TUI "beste 99 Hotels weltweit". Das Hotel kann laut eigenen Angaben ca. 450 Gäste beherbergen und hat um die 100 Angestellte. Die Anlage wirkte durchgehend sauber. Der Strand ist ein Gemisch aus Sand und kleineren Felsen (Sand wird vor der Saison aufgeschüttet). Liegen am Strand und an den Pools sind im Preis inklusive, waren in der Regel ausreichend verfügbar. Das Hotel stellt auch Badetücher für die Strandliegen. Wir haben Halbpension gebucht, es gibt aber auch andere Möglichkeiten. Gut war, dass man auch statt des Frühstück ein Lunchpaket bestellen konnte (kostenlos) wenn man Tags an einem Ausflug teilnahm. Frühes Frühstück (also vor den eigentlichen Zeiten) kann auch angemeldet werden. Einmal pro Woche darf man ohne Aufpreis abends alternativ (statt am normalen Büfet) in dem hoteleigenen griechischen Spezialitätenrestaurant essen. Während unserer Anwesenheit waren 80% Deutsche oder deutschsprachige Gäste anwesend, der Rest vorwiegend Engländer, Russen und Franzosen. Es hieß, im August seien vorwiegend Engländer dagewesen. Der Altersdurchschnitt der Gäste erschien mir in der ersten Woche sehr gemischt, ab ca. 30 aufwärts. In der zweiten Woche (12.9. bis 14.9., wir waren 11 Tage dort) kamen vermehrt Rentner. Das Hotl hat scheinbar einen sehr hohen Stammgästeanteil. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Zustand des Hotels: 5 Sonnen (z.T. etwas in die Jahre gekommen) Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: 6 Sonnen Familienfreundlichkeit: 6 Sonnen (es gibt auch Kinderprogramm etc.) Behindertenfreundlichkeit: mir sind Rampen am Haupthaus aufgefallen, ansonsten für mich schwer zu beurteilen Telefonkosten waren 0,07 Cent pro Einheit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfand ich als gut. Anfang September war eine gute Reisezeit mit Temperaturen um die 30 Grad. Tipp: 20 Minuten zu Fuß vom Hotel ist die Ausgrabungsstätte von Malia. Im Gegensatz zu Knossos ist hier alles belassen wie es ausgegraben wurde, ohne Rekonstruktion. Es lohnt sich, die deutsche Führung zu buchen (5 Euro). Der Mann hat viel zu erzählen und man merkt, dass er vom Fach ist.

Die Einrichtung ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber. Die Ausstattung ist sehr gut: Vorhanden waren: Klimaanlage, TV (5 oder 6 deutsche Programme, darunter ARD, ZDF, SAT1, RTL; guter Empfang), Terasse/Balkon, Minibar/Kühlschrank, Kaffeemaschine, Safe, Telefon, Teller, Gläser, Besteck, Flaschenöffner, Korkenzieher, Duschgel, Shampoo, Seife, Fön, Wattestäbchen, Wattepads. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Sauberkeit & Wäschewechsel: 6 Sonnen Größe des Zimmers: 6 Sonnen Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): 6 Sonnen Größe des Badezimmers: 5-6 Sonnen

Das Hotel hat ein Haupt-Restaurant, in dem das Frühstücks- und Abend-Büfet serviert wird, ein "Spezialitätenrestaurant" und ein Pool-Restaurant, dazu eine weitere Pool-Bar am Haupt-Pool und eine Lounge Bar für abends. Zum Teil gibt es im Spezialitätenrestaurant spezielle Veranstaltungen wie Hummer-Essen. Das Essen war klasse, sowohl in Qualität als auch in Quantität (man kann sowieso so viel nehmen wie man möchte, da Selbstbedienung). Es gab abends jeweils zwei Theken an denen Speisen frisch zubereitet wurden. Neben landestypischer Küche gab es immer auch vegetarische Küche und Pasta, viel Obst und Gemüse, reichlich süße Nachspeisen. Zum Frühstück gab es auch Obst und die Müsli-Ecke, neben kontinentalem Frühstück, Eiern, Würstchen, Speck, Feta, etc. Da müsste eigentlich für jeden etwas dabei sein. Die Atmosphäre ist im Prinzip gut, hebt sich von anderen Hotels aber nicht ab, die Terasse draußen ist begrünt, ganz nett. Nichts zu bemängeln, aber auch nichts Besonderes. Die Platzierung der Speisen erschien mir in Einzelfällen etwas durcheinander, so stand der Feta meist beim Gemüse, vermutlich wegen der Kühlung. Man braucht Getränke etc. nicht direkt zu bezahlen, sondern kann sie aufs Zimmer schreiben lassen, somit entfallen zunächst mal die Trinkgelder. Man kann beim Check-out etwas geben, wenn man möchte. Getränke muss man zahlen. Die Getränke-Preise liegen eher im oberen Durchschnitt. Es gibt gute Rosé- und Rotweine. Der Lato-Weißwein hat uns nicht geschmeckt. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Vielfalt der Speisen & Getränke: 6 Sonnen Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: 6 Sonnen Atmosphäre & Einrichtung: 5 Sonnen Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: 6 Sonnen

Alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Griechenland-Krise hat sich nicht bemerkbar gemacht, spielt scheinbar (wie mir gesagt wurde) für die Kreter auch keine große Rolle. Alle Angestellten an der Rezeption sprechen Deutsch, Englisch und möglicherweise andere Sprachen. Das Bedienungspersonal spricht in der Regel auch Deutsch, mindestens aber Englisch. Eigentlich kann man sich auch mit den anderen Angestellten (z.B. Putzfrau) wenigstens auf Englisch grob verständigen. Zimmerreinigung war täglich, frische Handtücher wie üblich wenn nicht aufgehängt, frische Strand-Badetücher auf Anforderung. Es gab wohl einen Hotel-Arzt, einen technischen Dienst, die Möglichkeit eigene Wäsche waschen zu lassen, Kinderbetreuung zu bestimmten Zeiten oder auf Anforderung durch die Animateure. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: 6 Sonnen Fremdsprachenkenntnisse des Personals: 6 Sonnen Rezeption, Check-In, Check-Out: 6 Sonnen Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): kann ich nicht beurteilen (ein anderes Paar berichtete aber, dass für ihre kaputte Balkontür sonntags abends innerhalb von 10 Minuten jemand vor Ort war).

Das Hotel liegt 20 Gehminuten von dem Touristenort Malia entfernt. Zum Flughafen Heraklion sind es mit dem Auto ca. 35 Minuten, der Transferbus braucht ca. 45 Minuten. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand. Im Hotel gibt es einen eigenen Shop. Vor dem Hotel sind zwei Autoverleiher. Auf der Straße Richtung Malia und in der anderen Richtung gibt es unweit des Hotels noch einige Shops und Restaurants. Wer Party machen will muss aber wohl eher nach Malia. Wer den Trubel eines Ortes sucht, für den liegt das Hotel etwas abseits, wenngleich im Hotel eigentlich alles geboten wird. Das Hotel unterstützt bei Ausflügen. Ansonsten kann man auch über die Reiseveranstalter im Hotel oder in Malia buchen. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: 5 Sonnen Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: 6 Sonnen Restaurants & Bars in der Nähe: 5 Sonnen Sonstige Freizeitmöglichkeiten: 5 Sonnen Entfernung zum Strand: 6 Sonnen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt täglich (bis auf Samstag) Animationsprogramm über den Tag verteilt. Abends gibt es dann immer Veranstaltungen. Mal machen die Animateure eigenes Programm, mal kommt eine griechische Tanzgruppe, mal eine Live-Band. Manchmal gibt es Sonderveranstaltungen wie den Raki-Abend, wo gezeigt wurde wie Raki hergestellt wird - die Gäste durften mitmachen. Mal gibt es eine Weinprobe oder einen griechischen Kochkurs. Sehr gut ist auch die sonntägliche Hotelführung bei der man die wichtigsten Mitarbeiter aus den verschiedenen Bereichen persönlich kennenlernt. Jeder der Mitarbeiter spricht ein paar Worte zu den Gästen. Dabei erfährt man einiges über das Hotel. Für Kinder wird auch einiges gemacht (Kinderclub, Spielplatz, Mini Disco). Es gibt zwei Internetzugänge und WLAN, das mit eigenem Computer genutzt werden kann. Im Hotel gibt es einen Shop, außerhalb des Hotels in unmittelbarer Nähe noch weitere Shops, die aber nur zum Teil billiger sind. Die Pool-Bereiche sind sehr sauber, es gibt Bäume oder Sonnenschirme und kostenlose Liegen. Duschen gibt es auch, wenn auch etwas versteckt. Der Strand ist im Prinzip sauber. Ich habe aber an manchen Stellen auch ein paar Algen gesehen. Und zum Teil wird der Sand durch die starken Wellen weggespült und man muss über die Felsen ins Wasser. Sand wird wohl zu Beginn der Saison aufgeschüttet wie man uns sagte. Die Unter-Kategorien würde ich so bewerten: Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): 6 Sonnen Qualität des Strandes: 5 Sonnen Zustand und Qualität des Pools: 6 Sonnen Kinderbetreuung oder Spielplatz: 6 Sonnen