Phãea Cretan Malia

"Eine Hotelanlage der Superlative", so würde ich in Kurzform diese Anlage beschreiben. Inmitten von blühenden Bäumen, Sträuchern und Blumen sind die maximal zweistöckigen Bungalows auf dem ganzen Gelände verstreut. Selbst das Haupthaus, indem sich ebenfalls Zimmer befinden, ist nur zweistöckig. Das Restaurant ist genügend groß und war nur in ganz kurzen Zeiten so voll, daß es zu kurzen Wartezeiten (bei uns nie) gekommen ist. Neben dem Hauptpool gibt es zwischen einem Teil der Bungalows einen ca 60.Meter langen Poolsee der an den Enden ca.80 cm Wassertiefe und in der Mitte 150 cm Wassertiefe hat und somit optimal für Groß und Klein ist. Je nach Tageszeit kann es sogar vorkommen, daß man der einzige Benutzer ist. Der Wassermeister nimmt pünktlich um 11 Uhr jeden Tag Wasserproben, analysiert diese und stellt demendsprechend seine Anlage, bzw. seine Wasseraufbereitung darauf ein. Mein Sohn war stundenlang im Wasser, ohne irgendwelche Anzeichen von gesundheitlichen Beeinträchtigungen zu zeigen. Ein absoluter Profi ist hier am Werk. Am Strand ist ständig ein aufmerksamer Rettungsschwimmer vor Ort, bei dem Hotelgäste kostenlos Tretboote und Kanus ausleihen können. Auf dem ganzen Gelände und am Strand gibt es genügend kostenfreie Liegen, sodaß es nie zu unsäglichen "Liegestuhl-Beschlagnahmen" gekommen ist. Warum dieses Hotel schon viele TUI Umwelt- und andere Auszeichnungen bekommen hat wird einem auf Schritt und Tritt bewußt. Die Gästestruktur ist absolut international und ab 25 Jahren aufwärts (keine lärmenden Sauftouristen). Wir hatten als Nachbarn ein junges polnisches Ehepaar mit Kind, mit denen wir viele gemeinsame schöne Stunden verbracht haben. Kleine Beanstandungen, die ich in wenigen Vorberichten gelesen habe, kann ich nicht nachvollziehen. Aber es ist wie beim TÜV, wenn man lange genug sucht und am Lack kratzt, findet man immer etwas. Unser Gesamteinruck :Ein Traum Hotel mit hervorragendem Personal, nicht gerade billig (vor allem in der Hauptsaison) aber jeden Cent Wert. Wer Erholung als Paar oder mit der Familie sucht, findet Sie dort. Kleine Trinkgelder erhöhen, wie überall, noch einmal die ehedem schon hervorragende Einsatzfreude des Personals, wobei wie unsere Erfahrung zeigt, ein freundliches Kalimera, Efcharisto oder gar ein ganzer Satz in der Landessprache innerhalb und außerhalb der Hotels auch die Herzen öffnet.

Zu dritt hatten wir in unserem Bungalow-Zimmer ausreichend Platz. Es war zweckmäßig und gemütlich eingerichtet. Kühlschrank (etwas klein), individuelle Klimaanlage, TV, Kaffeemaschine,Safe,Telefon sind in jedem Zimmer Standart. Das Badezimmer ist angenehm geräumig und mit Dusch-Badewanne, Föhn und sogar Telefon ausgestattet. Eine Auswahl von Toiletten-Artikeln liegt bei der Ankunft bereit. Zimmer und Bad werden täglich sauber gereinigt (auch in den Ecken) und selbst die Schlaftiere meines Sohnes wurden täglich auf dem Bett liebevoll trapiert. Vor der Terasse hatten wir unsere "eigene" schattenspendende Palme, von dort aus ich unseren Sohn im Pool hervorragend beaufsichtigen konnte.

Das Essen im Halbpensions-Restaurant war sehr gut. An der Vielfältigkeit könnte noch etwas gearbeitet werden, denn nach einer Woche wiederholt sich vieles. Die Auswahl ist trotzdem sehr gut und geschmacklich ausgezeichnet. Gerne hätte ich mir etwas mehr von der kretischen Küche (war immer eine kleine Ecke gewidmed, aber eben nur eine kleine) gewünscht, da ich im Urlaub eigentlich gerne landestypisch essen möchte. ( Es soll ja auch Leute geben die immer und überall nach Schnitzel rufen ( gab`s Gott sei Dank nie)). Am Buffets ging nie etwas aus und es wurde immer wieder schön angerichtet. Das Service Personal war durchgehend super freundlich (kleine Ausnahmen bestätigen die Regel, aber s.o.) und nach kurzer Zeit hatte jeder ehedem seine Stammecke mit dem immer gleichen Personal. Da wurde auch mal geflachst und einem bei griechischen Worten weitergeholfen, wobei nie ein schneller und professioneller Service vernachlässigt wurde. Die Getränkepreise waren für ein Hotel angemessen, wobei uns eher lieber ist, einen Wein nach unserem Geschmack auszuwählen als wie oftmals bei all inclusive irgend einen Fusel serviert zu bekommen und es reicht auch mal nur ein Wasser. Eine super Einrichtung war das Kinderabendessen. Nach kurzer formloser Anmeldung am Nachmittag bei der Kinder-Animation, konnten die Kleinen am Abend zusammen zum Abendessen. Natürlich war dort alles vorhanden was das Kinderherz höher schlagen lässt. Daß sich die Kinder nicht nur von Pommes, Spagetti, Hamburger und Eis ernährt haben, wurde ebenfalls geachtet (in Gemeinschaft ißt man auch einmal einen Salat auch wenn man den zu Hause nur mit widerwillen oder gar nicht ißt). Anschließend gab es dann noch einen tollen Zeichentrickfilm. Toll für die Kinder: "Sitz gerade, hampel nicht herum, kleckere nicht, mach den Mund zu beim Essen" u.ä. gab es für die Kinder nicht und als Eltern konnte man zwei/ drei Mal im Urlaub Essen gehen ohne: " Mag ich nicht... will ich nicht... wann seid ihr endlich fertig". Als einziger Punkt den ich im gastronomischen Bereich beanstanden muß, war der ansonsten sehr schöne griechische Abend, bei dem der Aufpreis von 23 Euro (Kinder 11,5) zur Halbpension zu hoch gegriffen ist. (Endlich ein Makel, sonst glaubt am Ende jeder noch ich wäre Marketing Manager im Malia Park) Die Buffets, die im Garten wunderschön aufgebaut wurden und die Fleischspeisen, die von den Köchen auf einem großen Grill zubereitet wurden, waren zwar sehr lecker, unterschieden sich aber von der "normalen" Halbpension nicht wesentlich. Mehr mediterane Köstlichkeiten hätte diesen Aufpreis eher gerechtfertigt.

Service, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz ist im Malia Park in allen Bereichen vorbildlich. Ob Zimmermädchen, Service im gastronomischen Bereich, Garten Personal bis zum Empfang und dem Management........ eine super Truppe. Und wenn irgend jemand vom Personal mal ein etwas getressteres Gesicht machte ( kam so gut wie nie vor und jeder hat einmal einen schlechten Tag) so war dies durch ein freundliches Kalimera im handumdrehen zu beheben. Kellner Jannis im Poolrestaurant steht da stellvertretend für viele. Immer einen netten Spruch oder ein Lied auf den Lippen zelebriert er griechische Gastfreundschaft in Vollendung. So manche oder mancher vom Personal spricht ein besseres Deutsch als viele deutsche selber. Selbst mit den Zimmermädchen konnte man sich mit deutsch, englisch, ein paar Brocken griechisch und mit "Händ ond Füß" gut verständigen. Über den Umgang mit Beschwerden kann ich nichts äußern, da es schlicht weg keine gab. Über die ärztliche Versorgung, die die ganze Familie kurzzeitig in Anspruch nehmen mußte, kann ich nur positives berichten. Nach dem Genuß von Getränken mit vermutlich unsauberem Kühleis (außerhalb des Hotels, wir hatten in den vielen Jahren zuvor nie Probleme) kam es bei uns allen mehr oder weniger zum verdauungstechnischen Supergau. Die Ärztin versorgte uns vorbildlich und wir waren nach 24 Stunden alle wieder auf dem Damm. In dieser Situation hat sich das Hotel ebenfalls von seiner besten Seite gezeigt. Waren es nun vielmalige Nachfragen nach unserem Befinden oder die Versorgung mit Zwieback und Tee aufs Zimmer, wir wurden rundum versorgt. Nachdem es uns besser ging wurden wir aus der Küche sogar mit Reis und gekochtem Hühnchen versorgt. "Besser geht`s nimmer."

Die Region um Malia ist nicht wie weiter im Westen so üppig und fruchtbar. Die fruchtbare Lassiti-Hochebene ist direkt im angrenzenden Gebirge zu finden. Knossos und Heraklion sind ca. 35 km entfernd und über die Schnellstraße gut zu erreichen, was außerdem den Vorteil hat, daß man dadurch nur eine kurze Transfer zum Flughafen hat. Das schöne Städtchen Agios Nikolaos ist ebenfalls nur 35 Km in östlicher Richtung zu finden. Schöne Ausflugsziele, wie Samaria Schlucht, Chania (schönste Stadt auf Kreta), Elafonisi und andere schöne Ausflugsziele sind eigentlich zu weit entfernd, aber über die ordentliche Schnellstraße in Tagesausflügen auch zu erreichen. (oder machen Sie es wie wir: oft nach Kreta fliegen( das 9.Mal) und auch einmal weiter im Westen Quartier beziehen. Der Malia Park liegt Gott sei Dank weit genug (1,5 km) außerhalb von Malia, das leider total von saufenden, randalierenden und pöpelnden jungen Menschen ( nein Tieren) aus einem mitteleuropäischen Inselkönigreich " verseucht" ist. Besuche dort am Abend sind nicht zu empfehlen, wobei, wie gesagt, davon im Malia Park nichts zu hören oder zu sehen ist. Aus einem Nachbarhotel hört man ab und zu, in einer angenehmen Lautstärke, griechische und auch internationale Musik (max. bis 23.30 Uhr), was den Flair aber sogar noch versärkt und nie störend war. Der hoteleigene Strand ist sauber und gepflegt, wobei ca. zwei Drittel Felsplatten einnehmen. Der Rest ist sandig und nicht wie in einem Vorbericht beschrieben nur 10 Meter breit (mindestens 30 -40 Meter) und für Kinder absolut geeignet. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe sind eher bescheiden, wobei der kleine Markt im Hotel im Prinzip reicht und wer für kleine Malzeiten für zwischendurch etwas kaufen will findet da in Malia selber auch etwas.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Über die Qualität der Sport Animation kann ich wenig beitragen, da ich oft bei meinem 5- jährigen selber Animteur war und nur beim Volleyball dabei war. Dem Zulauf nach aber bei Poolspielen u.ä. zu urteilen, muß diese gut angekommen sein. Nachdem ich nach einer Woche meinen Sohn davon überzeugen konnte mit seiner Freundin Anja in den Miniclub zu gehen, war der Bann gebrochen und von da an konnte er es nicht mehr erwarten bis die nächste Miniclub-Time war. (10 -12 Uhr und 16-18 Uhr außerdem 18.15 -19.45 Kinderessen mit anschl.Film, 20.15-20.30 Mini-Disco. Kinderanimateurin Daria tat Ihr übriges dazu, daß die Kinder absolut begeistert waren und an einigen Stunden des Tages sinnvoll beschäftigt waren. An drei Abenden in der Woche aufgeführten Musicals waren nicht nur nett sondern außerordentlich gut und professionell. Eine russische Show-truppe (3 Frauen u.3 Männer), die zwischen dem Partner Hotel Agapi Beach, Amoudara, und diesem Hotel pendeln werden von den 4 Animateurinnen unterstützt und zeigen tänzerisch absolut professionelle Arbeit. Wer Disco-Gehämmer sucht ist in diesem Hotel fehl am Platz. Die Pools und der Garten sind wie oben beschrieben ein Traum.