- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wer Erholung sucht, findet sie hier. Wer Luxus und Party sucht, ist hier falsch. Dafür findet man Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und sehr guten Service. Hier herrscht eher herzliche Klasse statt Masse. Wir sind von Anfang an freundlich empfangen worden, auch morgens um 3.00 Uhr, durchgehend liebevoll umsorgt worden, man konnte auch immer ein paar Worte mit den Angestellten wechseln, die nicht gehetzt von A nach B rennen. Für die ersten Tage des Ramadan hatten wir eine angenehme Atmosphäre, allerdings nach Eintreffen der Einheimischen mit Beendigung des Ramadans, war es im Bereich Hotelkomplex zu laut für uns. Bis auf das massive schlechte Essverhalten, tolerieren wir andere Menschen. Man muss ja nicht hinschauen, wenn man nicht will, allerdings hat man meistens überall Schlachtfelder auf den Tischen und Böden im Vorbeigehen gesehen. Alle Angestellten haben mit großer Geduld und Entgegenkommen recht zügig gearbeitet. Das war gar nicht so einfach bei voll ausgebuchtem Hotel. Da ist es nicht schlimm, sich die Getränke in der Lobby Bar auch selber zu holen. Wir haben dafür Verständnis. Das Hotel, die Lage, das Areal, die ganzen liebevollen Mitarbeiter sind wärmstens zu empfehlen und lädt zum Wiederkommen ein.
Wir hatten einen Bungalow und waren auch voll zufrieden. Ich wollte sogar Twin-Betten, kein Kingsize Bett ,das hat Mr. L. von der Rezeption sogar noch am selben Tag möglich gemacht und wir sind zwei Häuser weiter gefahren worden. Wir waren ganz glücklich nicht im Hotelkomplex zu sein, sondern die Ruhe in einem der Bungalows nutzen zu dürfen. Die Einrichtung ist sicherlich nicht die Modernste, die Klimaanlage viel zu laut, die Sauberkeit eher oberflächlich gehalten, aber wir fahren nicht in den Urlaub um Perfektionismus zu haben, sondern auch mal fünfe gerade sein zu lassen. Man hält sich nur zum duschen, umziehen und schlafen dort auf und Ruhe hat man noch obendrein. Mein Vorschlag allerdings. Ein Seil auf der Terrasse wäre hilfreich für die nassen Badesachen!
Alle Mitarbeiter sind besonders lieb und sogar der Restaurant Leiter des KARNAK äußerst höflich, zuvorkommend und bemüht. Allerdings herrscht dort eher eine laute Bahnhofs Atmosphäre (da offen zur Lobby) und nicht wirklich gemütlich. Dafür können die Angestellten nichts. Das Essen überschaubar, es gibt auch immer eine Grillstation, morgens sogar Frittiertes und warme Speisen, wer es mag. Der Kaffee schmeckt und selbst an der Strand Bar bekommt man den Kaffee in Tassen serviert, die leckere Pizza nicht zu vergessen. Der Omelett Chef zaubert binnen einer Minute ein lecker Omelette und was das Herz begehrt. Jeder findet was zu essen, wenn er nicht wählerisch ist. Alles mit sehr liebevollen Angestellten und Mitarbeitern, das betone ich nur allzu gerne doppelt-dreifach. Als der Ramadan vorbei war, war das Hotel ausgebucht mit lauter Einheimischen, da war es eine schwere Logistik und Aufgabe, dieses Riesen Fressen, unter Kontrolle zu halten. Da haben wir so manches Mal mit dem Kopft geschüttelt. Selbst am Strand türmten sich Teller über Teller mit lauter Essenresten, und es wurde weiter neu geholt, aber nichts weggebracht. Und woanders verhungern die Menschen. Wir selber haben das A la Carte auch gerne genutzt, da war es abends wesentlich leiser, romantischer und gesitteter und geschmeckt hat es natürlich auch und unsere Teller waren natürlich leer.
Ich werde hier nicht alle mit Namen benennen, denn sie heißen alle Ibrahim, Ahmed, usw. Für uns sind sie ALLE sehr herzliche Mitarbeiter, immer höflich, zuvorkommend und gut in ihrer Arbeit. Hier arbeiten so viele im Hintergrund, die wir vorne nicht sehen, daher unseren höchsten Respekt, bei dieser Hitze und während des Ramadans, sämtlichen Service mit Souveranität, zu erbringen. Der Service stimmt, das Lächeln passt. Man muss sagen, auch ohne ein Trinkgeld. Allerdings sollte man immer darüber nachdenken. Sie schuften 12 Stunden oder länger am Tag für 60,-€ im Monat je nach Arbeitseinsatz. Bis auf die Rezeption und die Putzkräfte, teilen sich alle Mitarbeiter das Trinkgeld auf. Dementsprechend stehen nicht überall Tipboxen. Also immer gerne ein Trinkgeld geben! Das haben sie sich verdient. Man kommt in ein fremdes Land, sollte sich dementsprechend höflich und zuvorkommend verhalten, dann widerfährt es einem genauso. Wir sind im Ramadan angekommen, da hatten wir sogar ein schlechtes Gewissen, zu essen, während andere wegen ihrem Glauben hungern. Das sollte man sich auch vorher überlegen. Ansonsten haben sie uns eine schöne Zeit bereitet und waren zu jeder Zeit ansprechbar. Als deutsche Ansprechpartnerin / Gäste Betreuerin findet man vor der Rezeption Ingrid vor, sie hat es auch ermöglicht, dass wir ein Hotelzimmer im einem der Hauptgebäude fotografieren durften, weil diese wohl neu renoviert worden sind. Man muss sagen, es ist gelungen. Wir würden allerdings immer noch den Bungalow mit den vielen Gehwegen bevorzugen.
Es gibt genug Shoppingmeilen darum herum, wer mag, findet auch etwas. Geschmäcker sind ja verschieden, die Händler sind schon viel freundlicher als in den letzten Jahren geworden. Ausflugsziele werden vom Reiseleiter ausreichend angeboten. Wir wollten diesmal allerdings nur Erholung. Das Hotel selber liegt als vorletztes vom Hurghada Strand. Der Transfer vom Flughafen ist kurz, wenn nicht andere Hotels angefahren werden. Die Lage des Hotels ist strandnah. Auf dem Hotel Gelände selber befinden sich von den insgesamt vier Hotelkomplexen mit Hotelzimmern bis zum Strand mehrere Hektar Gehwege überall Doppelbungalows, liebevoll angelegt. Wer nicht laufen will, bestellt einen Strandbuggy, der fährt einen überall hin. In der Mitte dieser Bungalows ist ein großer See (nicht zum schwimmen) liebevoll angelegt worden. Viele Pflanzen gedeihen, allerdings bemerkt man, wie sehr die Hitze ihnen zu schaffen macht. Am Strand selber kommt man nur über einen Badesteg ins Wasser, man benötigt aber keine Schwimmschuhe. Wer schnorchelt, kann sich das mittig gelegene Riff anschauen. Hier befinden sich oft Ebbe und Flut, so genau gibt es keinen Zeitplan dafür. Das Wasser ist herrlich klar und sauber. Wer schwimmen will, hält sich rechts vom Riff.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht genutzt, da wir Erholung wollten. Da wir gerne Yoga machen, hat sich der Blick auf die Yoga Matten aber erübrigt, die gehören mal ausgetauscht. Habe eine Familie mit kleinen Kindern gefragt, ob es einen Mini Club gibt. Man sagte mir, da steht die Hitze, vielleicht etwas mehr für Familien mit kleinen Kindern diesbezüglich umgestalten. Der Strand Abschnitt mit dem Sand, den kleinen scharfen Muscheln, lädt auch nicht zum Spielen ein. Aber dafür ist auch der riesige Pool da, der durch den Wasserlauf um den Haupt Pool ideal für kleine Kinder ist. Abends gab es immer Live Musik und Abendprogramm, Fakir, Bauchtänzerin etc., Wellness haben wir nicht genutzt, die Betreiber fragen gerne mal nach, aber nerven dann nicht mehr und bleiben weiter freundlich. Das haben wir schon aufdringlicher erlebt, hier waren alle so relaxt, das war wirklich positiv. Weiter so!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klavdija |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Klavdija, Sonnige grüße aus Pharaoh Azur Resort. Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel Pharaoh Azur Resort auf Holidaycheck ausführlich zu Bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Hotel sehr zufrieden waren, und dass Ihnen die Anlage, der Pool und Strand gefallen haben. Unsere Mitarbeiter freut es mit Sicherheit sehr von Ihnen so ein großes Lob zu bekommen. Schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen und das Sie Wiederkommen wollen, da sagen wir jetzt schon, Herzlich Willkommen. Wir freuen uns Sie bald Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager