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Martin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Im Großen & Ganzen gut
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen ganz ok. Das Hotel etwas älter, leider wird das Nebengebäude schlechter behandelt als das Hauptgebäude in Sachen Zimmerreinigung etc., Das Personal größtenteils schlecht drauf, es kam kaum ein Lächeln oder sonstiges. Beim Lösen von Problemen tut sich das Personal auch recht schwer. Also ziemlich unfreundlich gewesen. Essen sehr einseitig, fast jeden Tag das gleiche Essen. Getränke werden dauernd in unterschiedlich großen Bechern ausgeschenkt. Außengelände war eigentlich recht top, Poolwar top, Strand war top. War eigentlich ein guter Urlaub, aber wäre das super Animationsteam nicht gwesen, das alles rausgeholt hat, wäre der Urlaub wohl nicht so besonders geworden. Einfach super nette Menschen und hat sehr viel Spaß gemacht mit ihnen die Tage zu verbringen. Also ich würde nochmal dahin, allein nur wegen dem Animationsteam.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martin, Greetings from Sonesta Pharaoh Beach Resort First let us thank you for choosing our resort to spend your recent holiday in Hurghada and for taking time to write this review on Holiday Check. Please accept our apologies for any inconvenience you might have encountered during your stay. Please rest assured that we take all comment of our clients with highest degree of concern as they are our monitor helping us to improve our resort, and that all corrective measures being taken immediately. We look forward to welcoming again at Sonesta Pharaoh Beach Resort . Thank You & Best Regards The Management