Pharaoh Azur Resort

Bezüglich der Hotelbeschreibung (Weitläufigkeit, schöne Bepflanzung etc.) können wir uns im Grossen und Ganzen unseren Vorgängern anschliessen. Allerdings ist unser Empfinden in einigen Bereichen doch sehr abweichend und vorallem negativer. Wir haben uns bei der Last Minute-Buchung auf die 5*-Kategorie verlassen und wurden enttäuscht. Mehr als 4* hat dieses Hotel nicht verdient. Wir haben ausreichende Vergleichsmöglichkeiten. Die Benutzung des Aufzugs im Sports Area Trakt war immer wieder ein Abenteuer. Nichts für ängstliche Personen! Unsere Ausflüge mit dem Glasbodenboot wurden wegen zu geringer Teilnehmerzahl leider storniert. Insgesamt ein für junge Familien und 3 - 4* gewöhnte Gäste geeignetes Hotel mit angemessenem Preis-/Leistungsverhältnis. Als Währung empfehlen wir EUR oder USD, für Bakshish kleine Pfundscheine (keine Piaster)

Wir bekamen zuerst ein Zimmer im Haupthaus zugewiesen, dann war es plötzlich eines in der Sports Area. Die Zimmer sind sehr geräumig und hell. Auch das Badezimmer mit Badewanne und Bidet war in Ordnung. Unsere Seite des Trakts war vor kurzem renoviert worden (man roch noch die Farbe und im Flur was es staubig). Dei Benutzung des Aufzugs war immer wieder ein Abenteuer. Nichts für ängstliche Personen! Das Bett war zwar sehr gross, die Matratze aber steinhart und auf einer umgebauten Palette liegend?! Der Safe ist kostenlos, benötigt aber wie die Zimmertüre einen Schlüssel. Ziemlich umständlich und für 5* nicht mehr zeitgemäss. Die Klimaanlage funktioniert gut und lässt sich sowohl zum Heizen und auch zur Kühlung nutzen. Die Preise für Wäschenservice sind günstig. Minuspunkt für Zimmer im linken Teil der Sportsarea und im rechten Teil des Haupthauses: Dazwischen befinden sich unterirdische Werkstätten und Garagen mit Abluftrohren. Entsprechend ist es manchmal bis in die Nacht lärmig und stinkt penetrant nach Diesel. Am besten empfiehlt sich ein Bungalow oder eine Villa, da ist es ruhig und stinkt nicht.

Das ziemlich offen im Lobbybereich (nicht wirklich eine gedankliche und architektonische Meisterleistung...) integrierte Hauptrestaurant ist für die Anzahl Gäste definitiv zu klein und zu eng und hat trotz wechselnder Deko den Charme einer Kantine. Wir mussten auch mehrmals aussen anstehen, um einen Tisch zu bekommen. Das Servicepersonal war teilweise logistisch ziemlich überfordert (fehlendes Besteck etc.). Das Essen war geniessbar aber meistens nur noch lauwarm. Einzig das Salat- und das Desserbüffet konnten punkten. Weder Kaffe noch Tee verdienen diesen Namen und waren schlicht scheusslich (gefärbtes Abwaschwasser?) O.K. zugegeben, wir sind verwöhnt. Wir wissen aber auch, dass Melià Hoteles das viel besser können (z.B. Gran Melià Salinas, Lanazarote = ein himmelweiter Unterschied!!!) Ausserdm störte uns die Lautstärke, durch die angrenzende Bar mit lauter Live Musik leider noch zusätzlich unterstützt. Das à la Carte-Restaurant Alexandria war punkto Ambiente und Essen einiges besser und relativ edel. Leider waren die Gäste nicht dem Rahmen entsprechend gekleidet (teilweise bessere Strandkleidung...).

Der Service am Pool mit Matratzen für die Liegestühle und die Badetücher war vorbildlich: proaktiv und sehr freundlich. Auch die Zimmerreinigung war tiptop, durch ein gutes Bakshish am Anfang und am Ende unterstützt, wäre aber sicher auch sonst zufreidenstellend gewesen Die Freundlichkeit der Bedienung an der Pool Bar liess teilweise (personenabhängig) sehr zu wünschen übrig. Die Service-Qualität war insgesamt sehr unterschiedlich und personenabhängig.

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 20 - 30 Minuten. Also angenehm kurz. Durch die Nähen zum Flughafen muss zwischendurch mit (erträglicher) Lärmbelästigung durch Flugzeuge gerechnet werden. Je nach Unterbringung Blick auf eine hässliche Gross-Baustelle in der mittelbaren Nachbarschaft. Die Shopping Arcade war in Ordnung, die Leute sehr freundlich. Es gibt auch einen Healthclub mit Indoor Pool inkl. Jacuzzi und Liegestühlen, ein Massagecenter und einen Fitnessraum mit Geräten. Für die Raucher bietet sich das Arabische Farfasha Café mit Shisha-Pfeifen an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Positiv: Hübsch und gepflegt in die Aussenanlage integriert befinden sich eine Minigolfanlage, ein Fussballplatz und Tennisplätze. Und die Anlage ist fast durchgehend rollstuhlgängig (Rampen und Aufzüge). Im Healthclub - ohne Abtrennung neben dem Indoorpool - kann man Tischtennis spielen. Die Sauberkeit des Bodens lässt aber sehr zu wüschen übrig!!! Aussenpool und Strand sind schön, geräumig und sauber. Allerdings sind am Strand zuwenig Liegen vorhanden. Die Gäste verteilen sich aber ganz gut in der ganzen Anlage.