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Judith (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage aber schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel, bzw. die Hotelanlage ist sauber ( bis auf die Toiletten ) groß und weitläufig. Es gibt viele Bungalows ( Schlafzimmer, Wohn-Essbereich mit kleiner Küche und Bad) bis runter an den Strand. Nachteil ist, je nachdem wo der Bungalow steht, der lange Weg zum Strand, oder bis zum Hotel, wo die Mahlzeiten stattfinden. Kann man gefahren werden, muss man aber manchmal lange warten. Für mich zuviele Russen und Araber. Kaum Kontakt möglich. Ausserdem gewöhnungsbedürftige Essgewohnheiten. Viele Familien mit Kinder oder Paare. Wlan ist am Abend und vormittags grottenschlecht. Für August war der Preis ok, aber nicht für die Leistung. Im August ist es sehr heiß und gewöhnungsbedürftig, aber Klimaanlage funktioniert super.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer bzw. Bungalow ist sehr groß und super eingerichtet. Wurde auch täglich gut geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da es keine Tischbedienung gab, war die einzige Bar mit einem Mann, sehr schwach besetzt. Speisen und Getränke waren ok . Allerdings immer das gleiche Angebot. Auch ist es sehr voll beim Essen, bzw. etwas eng. Leider haben viele Gäste beim ausschöpfen die Speisen verschüttet und es wurde nicht immer gleich geputzt.War wohl einfach zu wenig Personal eingesetzt. Obst war auch sehr einseitig verfügbar. Abwechselnd gab es Wasser- oder Honigmelonen. Kann nun keine mehr sehen. Außerdem Orangen, Datteln und eingelegte Äpfel. Hat alles nicht gut geschmeckt. Trinkgeld wurde gerne genommen. Selten gab es Eiscreme.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service beim Essen, Strand oder Bar ist leider gleich null. Wir mussten uns in eine Schlange stellen und ewig warten. Als man dann dran kam waren oft die Gläser aus, oder es kamen gerade frisch gespülte, aber heiße Gläser. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Nach einer Beschwerde unsererseits bzgl. Service, bekamen wir eine Entschuldigung und einen Obstkorb aufs Zimmer. Obst hat uns nicht geschmeckt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Je nach dem wo man seinen Bungalow hat, ist der Strand nah oder weit vom Meer entfernt. Transfer vom Flughafen ca. 20 min. Shopping, Ausflüge usw, sind geboten. War mir nicht wichtig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport Animation usw. war mir nicht wichtig. Am Strand war sehr laute und nervige Musik. Wir haben öfters mal die Lautstärke gedrosselt, bzw. uns beschwert. Am Pool waren wir nie. Liegestühle und Sonnenschirme waren ok und immer ausreichend. Strand ist sauber bis zum Meer. Im Meer schwimmen täglich Plastikflaschen Tüten und Becher. Hausriff ist kaputt und nicht sehenswert. Ebbe und Flut stark spürbar und nicht schön anzusehen. Langer Weg bis zum Wasser und nur durch einen Steg zu erreichen. Eingang ins Wasser durch eine rostige Treppe möglich. Badebereich sehr klein und voll mit Menschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für diesen Bericht schreiben wir freuen uns, Ihnen gefiel, dass das Resort ist sauber und geräumig, es tut uns leid über die Lebensmittelqualität, die nicht bis zu Ihren Erwartungen schienen aber wir werden es sofort auf die Verwaltung als für die Warteschlangen für die Getränke berichten wir bedauern, dass aber es kommt vor, weil das Resort ausgebucht. Seien Sie sicher, dass wir Ihre Kommentare zu der Lagebericht und die richtigen Maßnahmen ergriffen werden