- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es sollte nur einfach ein schönes Wochenende werden. Mit meiner Frau nach Köln, weil sie sich das gewünscht hatte. Spontan entschlossen und ebenso spontan gebucht. Buchung erfolgte nach vorheriger Information übers Internet. Netter und freundlicher Telefonkontakt. Reservierungs- und Buchungsunterlagen kamen per Mail. Bei Ankunft im Hotel in Köln wurden wir überaus freundlich an der Rezeption empfangen. Alle gebuchten Extras wurden ausführlich erläutert und die dazu gehörigen Unterlagen (Köln-Card, Hopp In, Hopp Off ticket, Stadtrundfahrt, Osterbrunch u.a.) ausgehändigt. Im Hotel selbst war alles sehr sauber, das Frühstück reichhaltig und schmackhaft. Viel frisches Obst und Gemüse, was besonders meiner Frau gefiel. Letztendlich hat auch das Wetter mitgespielt - 25 Grad Abends 22:30 Uhr, was will man mehr. Insgesamt ein schöner Wochenendurlaub und, auch Dank des Hotels und seines Personals, eine Einladung zum Wiederkommen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
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