Das Hotel wurde mit 4 Sternen bewertet, ist aber, meiner Meinung nach 3 Sterne, oder eher ***+ Die Sauberkeit der Aussenanlage ist gut, aber nicht sehr gut...wenn man etwas genauer schaut, entdeckt man so manches, aber fürs normale Auge ist alles "Gut"! Wir hatten eine Übernachtung im Komfortzimmer gebucht und die gebuchten Zoo Karten waren, wie vorher besprochen, am Anreisetag da. Alles bestens! Die Tiefgarage im Haus war für uns kostenlos und sicherer als der normale Parkplatz vor dem Hotel. Auch waren die Inclusivleistungen (Minibar, Flasche gutes Mineralwasser, Obstschale und ein Getränk an der Bar, TV, Internet) vorhanden und gut! Frühstück war auch inclusive und die Auswahl war für unseren Geschmack sehr gut...noch mehr wäre nicht mehr Übersicht. Und geschmeckt hat es auch sehr gut. Und der Service war sehr gut. Als Gäste sind uns nur Deutsche aufgefallen...mit und ohne Kindern, aber alles gesittet... Falls mal jemand Sonntags anreist...im 4. Stock ist ein Imbiss und Getränkeautomat...damit kann man sich Abends gemüdlich vors TV setzen...und wenn man was Lesen möchte, gibts auch eine kleine Bücherei, wo man sich kostenlos ein Buch leihen kann. Ich würde wieder ein Best Western Hotel buchen...!
Die Grösse den Komfort Zimmers ist sehr gut und auch die Betten waren OK. Wir hatten eine gute Nacht! Das Bad ist ausreichend Gross und es war alles "soweit" sauber, wenn es auch Kleinigkeiten gab, die mal wieder einer genaueren Reinigung bedürften. Die Lüftung war offensichtlich verstaubt, aber fürs Reinigungspersonal gut erreichbar. Auf der Duschkabine war auch Staub, der mit einem Wisch entfernt werden hätte können! In der Duschzelle war in einer Ecke das Silikon schon etwas "Desolat"! Und auch der Toilettenpapierhalter scheint schon länger keine Bekanntschaft mit einem Tuch gemacht zu haben...die Fussel waren schon etwas grösser...(Grins)! Minibar mit Alkoholischen und Softdrinks vorhanden, der aber auch wieder einer etwas intesiveren Reinigung bedürfte (Schimmel am Tauwasserablauf, Staub auf der Tür). Zu unserer inclusivleistung gehört auch eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, welche man ohne "komfort" zahlen muss! Auch ein netter Obstteller war angerichtet. Aber die Banane war leider noch Grün, aber die kann zuhause nachreifen und wir freuen uns hier drüber! Auch war eine Kaffemaschine (Pads) vorhanden und alle Sorten an Tee und auch Kakao. Hat sehr gut geschmeckt und eine feine Sache, wenn man Abends noch einen heissen Tee oder Kaffee möchte! Es gab auch Goodies, wie "einmal Badeschlappen"...Duschhauben...Nagelfeilen...usw! Das ist dann wieder 4 Sterne wert! Muss man dazu sagen! Ich würde das Zimmer empfehlen...für den Preis, welchen wir als Angebot bei Kurzurlaub.de gebucht hatten, war es sehr gut und auch ausreichend sauber und bequem!
Das Frühstücksbuffet (Mo) war ausreichend gross und es war alles was man möchte vorhanden! Auch der Service war gut, aber auf die Sauberkeit des Geschirrs (Mit Ei beklebter Löffel) sollte noch etwas mehr geachtet werden! Das Hotel hat auch ein Restaurant, das aber an unserem Anreisetag leider geschlossen war (So)! Die Bar ebenso! Aber es gab einen Gutschein für ein Getränk unserer Wahl (Kölsch). Das Frühstück war bei uns inklusive!
Die Damen an der Reception war sehr Nett und Freundlich und es wurde auch auf unseren Wunsch hin die Zookarten schon morgens hinterlegt und ein Stadtplan von Köln war auch dabei! Kann man sehr gut gebrauchen! Weitere Leistungen hatten wir bei einem Tag nicht in Anspruch genommen!
Das Hotel liegt in Köln - Kalk...die Umgebung ist zwar nicht so schön, aber es ist soweit alles erreichbar...auch Imbiss und Restaurants, die wir aber nicht besucht haben! Das Hotel liegt an einer Bahnstrecke und ab und zu hört man da auch mal was, aber das hat uns nicht gestört, auch bei geöffnetem Fenster nicht! Bis in die nähe des Doms sind wir ca. 15 Minuten mit dem Auto! Parkmöglichkeiten sind in Köln auch genügend vorhanden, aber man sollte sich nicht immer auf das Navi verlassen, da auch in Köln gebaut wird!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
TV und Internet im Zimmer vorhanden...Auch PayTV...muss aber extra gezahlt werden! Einen Kostenlosen INet zugang wäre aber in der Lobby per Laptop vorhanden...sogar mit Drucker. Haben wir aber nicht genutzt! Sonstige Freizeitangebote sind uns nicht aufgefallen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Gast unseres Hauses! Vielen Dank für die ehrliche und offene Bewertung unseres Hauses über das Portal holidaycheck.de. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt und die angebotene Dienstleistung bei uns gefallen hat und wir Sie zufrieden stellen konnten. Ihre Anmerkungen zur Lüftung, der Duschkabine sowie der Minibar sind sehr wichtig für uns und fließen umgehend in unsere stetige Qualitätsoffensive mit ein. Unserem Team liegt es am Herzen, dass sich alle unsere Gäste jederzeit bei uns wohlfühlen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu unserem Best Western Hotel Köln genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Haus bei Freunden, Verwandten und der Familie weiterempfehlen und wir Sie bald wieder einmal bei uns im Hause begrüßen dürfen. Das Service-Team wünscht Ihnen von Herzen eine tolle Sommerzeit. Von ❤ gastfreundliche Grüße aus der Domstadt Köln IHR Service-Team vom Best Western Hotel Köln


