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Cornelia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel zum Start in den Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Hotel gebucht, da wir am nächsten Tag zum Flughafen Köln Bonn weiter wollten. Das Hotel ist sauber und auch sehr ordentilch. Besonders lobenswert ist das Essen und das Servicepersonal im Restaurant. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Es gibt sogar einen Taxiservice zum Flughafen, welcher sehr bezahlbar ist. Einziger kleiner Mangel, welcher aber keiner ist, wenn man die sehr gut funktionierende Klimaanlage anschaltet, ist die Bahnlinie, die eine offenes Fenster nachts nicht zulässt. Für Reisende wie wir, die zum Flughafen wollen ein tolles Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Cornelia, das gesamte Service-Team vom Best Western Hotel Köln möchte sich herzlich bei Ihnen für die offene und ehrliche Bewertung zu unserem Hause bedanken. Schön, dass Sie einen tolle Zeit in unserem Hause verbracht haben und Sie mit den angebotenen Leistungen zufrieden waren. Wir finden es sehr wichtig, dass wir von allen Gästen und auch von Ihnen, ein Feedback erhalten, damit wir jederzeit unsere Dienstleistung optimieren können. Uns liegt es am Herzen, dass sich alle unsere Gäste bei uns im Hause wohlfühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, dann freuen wir uns jederzeit über eine kurze Nachricht per E-Mail oder Ihren persönlichen Anruf. Wir wünschen Ihnen und der ganzen Familie eine tolle Urlaubs- und Sommerzeit. Herzliche Grüße aus der Domstadt Köln Ihr Service-Team vom Best Western Hotel Köln