- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Hotel gebucht, da wir am nächsten Tag zum Flughafen Köln Bonn weiter wollten. Das Hotel ist sauber und auch sehr ordentilch. Besonders lobenswert ist das Essen und das Servicepersonal im Restaurant. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Es gibt sogar einen Taxiservice zum Flughafen, welcher sehr bezahlbar ist. Einziger kleiner Mangel, welcher aber keiner ist, wenn man die sehr gut funktionierende Klimaanlage anschaltet, ist die Bahnlinie, die eine offenes Fenster nachts nicht zulässt. Für Reisende wie wir, die zum Flughafen wollen ein tolles Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Cornelia, das gesamte Service-Team vom Best Western Hotel Köln möchte sich herzlich bei Ihnen für die offene und ehrliche Bewertung zu unserem Hause bedanken. Schön, dass Sie einen tolle Zeit in unserem Hause verbracht haben und Sie mit den angebotenen Leistungen zufrieden waren. Wir finden es sehr wichtig, dass wir von allen Gästen und auch von Ihnen, ein Feedback erhalten, damit wir jederzeit unsere Dienstleistung optimieren können. Uns liegt es am Herzen, dass sich alle unsere Gäste bei uns im Hause wohlfühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, dann freuen wir uns jederzeit über eine kurze Nachricht per E-Mail oder Ihren persönlichen Anruf. Wir wünschen Ihnen und der ganzen Familie eine tolle Urlaubs- und Sommerzeit. Herzliche Grüße aus der Domstadt Köln Ihr Service-Team vom Best Western Hotel Köln


