Phönix Hotel Seeblick

Unser Zimmer war kleiner als das der gebuchten Kategorie. Der anwesende Besitzer reagierte auf unsere Reklamation sehr unwirsch. Wir sollten froh sein, da wir über HRS gebucht hatten, überhaupt übernachten zu dürfen. Er würde bei HRS-Gästen sowieso zusetzen. Nach der Intervention einer HRS-Mitarbeiterin sollten wir in Absprache mit dem Mitarbeiter an der Rezeption eine Überraschung als Ausgleich für unsere Unannehmlichkeiten erhalten. Die Überraschung war dann, daß daraus nichts wurde, da der o.g. Besitzer nicht zustimmte. Resümee: kein schlechtes Haus, aber nicht über Portale buchen und nehmen Sie sich vor dem Besitzer in acht.

Beliebte Aktivitäten

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