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Mathias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1 Woche • Winter
Super Service im freundlichen Familienhotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir können das Piccolo Hotel nur empfehlen!! Mittlerweile zum 5. Mal in Kurzras, waren wir jedoch (leider) erstmalig in diesem Haus zu Gast. Dieses Hotel ist ein typisches Familien geführtes Hotel. Bemerkenswert und außergewöhnlich ist ganz sicher die freundliche Kommunikation und das herzliche Miteinander der Familie Gurschler & Team! Natürlich ist die Rezeption nicht 24h besetzt. Aber ein Ansprechpartner wurde jederzeit sehr schnell gefunden und jeder Wunsch stets sofort erfüllt. Das DZi (103) war angemessen geräumig und mit einem keinen TV, Telefon, Balkon und Safe ausgestattet. Die vielen Verstaumöglichkeiten in 2 Einbauschränken waren sehr zweckmäßig! Das Bad ist zwar rel. klein aber zweckmäßig und wird sicher auch in absehbarer Zeit renoviert. Wer gern auf recht harter Unterlage schläft, wird Spaß finden an dem Doppelbett. Für uns war das jedoch sehr ungewohnt. Nachdem wir Martina unseren Wunsch nach einer „weicheren Unterlage“ geäußert haben; war noch am gleichen Abend für Abhilfe gesorgt!! Unsere Meinung: ganz große Klasse! Das Frühstücksbuffet war ausgewogen und bot alles was wir erwartet haben. Bereits morgens traf man seine Wahl für das Abendmenu. Dieses wurde als 3-Gang-Menu am Tisch serviert. Für den zusätzlichen Salat bediente man sich am Salatbuffet. Alle Speisen waren stets sehr schmackhaft und (auch für mich ;-) absolut ausreichend in der Menge. Die Qualität war stets einwandfrei und ich habe trotz Wintersport (leider) 1, 3 Kg zugenommen! Jedoch nicht bereut, weil einfach nur lecker!  Der Skikeller war mittels Magnetkarte zugänglich. Leider funktionierte diese nicht immer ganz einwandfrei. Nach einem Austausch der Karte war jedoch alles ok. Sehr willkommen waren die Skischuhtrockner! Der Wellness Bereich im Haus besteht aus Whirlpool, Sauna, Dampfsauna, Solarium, Duschbereich, Ruhezone und ist sehr gemütlich ausgestattet und wird mit angenehmer Musik untermalt. Die Nutzung ist bis 16: 30 Familien mit Kindern zugesprochen und ab 16: 30 Erwachsenen zur „lärmfreien Erholung“ vorbehalten. Die Hotelführung legt wert darauf, dass diese Zeiteinteilungen auch eingehalten werden, damit beiden „Interessengruppen“ auch gerecht wird! Das Hotel liegt sehr zentral mitten im Ort, zur Liftstation geht man einfach nur über die Strasse. Unser Fazit: Alles in allem eine absolut "runde Sache"! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Preis – Leistung - Verhältnis stimmte! Daher sehr empfehlenswert. WIR KOMMEN SICHER WIEDER! Eines noch: Leider habe ich bei Abreise eine teure Uhr im Zimmer vergessen! (Dafür gehöre ich eigentlich bestraft!) Erst nach Ankunft zuhause, nach ca. 8h habe ich das gemerkt. Sofortiges Telefonat mit den Inhabern: Uhr gesichert, zwischen deponiert, mittels versichertem Wertversand an uns verschickt! Inzwischen unversehrt angekommen. Unsere Meinung: EHRLICHER geht es nicht – super!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:46-50
    Bewertungen:8