Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Sehr geehrte Katja vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie einen so schlechten Eindruck von Ihrem angefangenen Urlaub bei uns haben. Wir haben 4 verschiedene Restaurants, in welchen es diverses Gegrilltes, gekochtes und gebratenes gibt. Es tut uns leid, wenn Sie Diese bei der Vielzahl der Restaurants nicht entdeckt haben. Wie Sie eventuell bei der ein oder anderen Bewertung sehen können, haben manche Bewertungen einen Nachweis erbracht (wie auch die Ihre) und sind gewiss nicht gefaked. Wir haben sehr viele Stammgäste aber auch zufriedene Erstgäste hier, welche eine ehrliche Bewertung hier abgeben. Zu der Zeit, in welcher Sie bei uns waren, waren wir komplett ausgebucht. D.h. es waren ca. 1200 Gäste vor Ort, welche alle vom Buffet gegessen haben. Wäre etwas mit dem Essen oder der Hygiene nicht in Ordnung, hätten mindestens die Hälfte der Gäste Probleme gehabt, was ganz sicher nicht der Fall war / ist. Erbrechen und Durchfall liegt leider oft an der Wetterumstellung oder an den zu kalten Getränken. Wir hoffen, dass Sie Ihren Resturlaub in einem anderen Hotel trotz alle dem geniessen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmangement