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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2008 • 1 Woche • Strand
Katastrophe!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großzügige Anlage, die schön aufgeteilt ist mit kleinen Läden, Außenpool für jeden Geschmack. Etwas verspieltes Ambiente der Anlage, aber wer es mag. Die Bar, in der es auch abends AI gab, hatte dagegen überhaupt keinen Flair, die Stühle luden nicht zum Verweilen ein, nach einer halben Stunde machte der Rücken schlapp. Die Lobby war nett gestaltet. Im Hotel wurde an jeder Ecke zu jeder Tageszeit geputzt. Leider wurde keine Rücksicht darauf genommen, ob noch Gäste in der Nähe sind (d. h., wenn die Umgebung des Pools saubergemacht erden soll, dann sollten die Gäste lieber woanders hingehen, sonst könnte es nass werden). Die All In Leistung ist in meinen Augen ein "Witz". Ich hatte immer das Gefühl, dass der Service jedes Getränk von seinem Gehalt abgezogen bekommt (heißt: bloß nichts herausgeben). Es gab die Order vom Direktor, dass bei jeder Order nur ein Getränk heraus gegeben wird. Im Klartext: Bei der Drangphase nach dem Abendessen steht man in einer ca. 10 Meter langen Schlangen an (am Tisch wurde nicht gebracht) und wenn man dann 5 Getränke für sich und meine 4 Freunde bestellt, bekommt man nur eins. das heißt, ich sollte mich gefälligst 5 mal anstellen. Selbst die Reiseleitung hat nur den Kopf geschüttelt über so viel Blödsinn. Es wurde angekündigt, dass alle einheimischen Getränke im Paket sind. das Fassbier (völlig ungenießbar) wurde ausgeschenkt, das einheimische Flaschenbier (Stella) ganz nach Laune des jeweiligen Zapfers. Das war bisher das schlechteste AI, das ich bisher erlebt habe. Ich kann nur empfehlen, sich für ein anderes Hotel zu entscheiden. Für mich war der Urlaub eine Katastrophe, wozu das Hotel sehr großen Anteil hatte. Ich bin jemand, der aus einer Situation immer versucht, dass Beste zu machen, aber bei diesem Hotel ging das leider nicht, sodass wir uns immer wieder beschwerten. Leider ohne großen Erfolg. Somit bleibt für mich nur: Abhaken und die anderen Urlauber warnen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es gibt wohl 3 Arten von Zimmern. Wir haben zuerst die schlechteste Art bekommen. Vorsicht vor Zimmer 405!!! es handelt sich hier wohl um eine umfunktionierte Besenkammer ohne Balkon, nur mit kleinem Fenster, das auf eine Wand zeigt. Dann gibt es ältere Zimmer, die schon sehr abgewohnt sind (Beispiel 406) und neuere Zimmer, die gut sind (Beispiel 105). Klimaanlage in der Nacht ist aufgrund der Lärmbelästigung unmöglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Über AI habe ich bereits berichtet. Die Qualität der Speise war nicht besonders. Ich frage mich manchmal, ob da wirklich Köche am Braten sind oder das Zimmerpersonal vom Vormittag. Gegrilltes Hühnchen war grundsätzlich mit einer Russschicht überzogen. Grillter Fisch war solange auf dem Grill, dass auch wirklich der letzte Tropfen Flüssigkeit aus dem Tier gewichen ist und ungeniessbar wurde. Sauberkeit: Auf den Stühlen, die leider teilweise sehr defekt waren, klebte auf den Polstern das Essen der ganzen Woche (oder Jahre?), sodass immer das Gefühl aufkam, das die Sauberkeit und Hygiene nicht zum Besten war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier könnte ich Romane über die Unzulänglichkeiten des Hotels schreiben. Kurz gesagt, es war eine Frechheit (wie teilweise oben beschrieben). Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnisse sehr schlecht, wenn man ein Anliegen hat, sobald man aber etwas kaufen sollte (Massagen, Cocktails, Showeintritte) war der Service wie ausgewechselt. Er war überfreundlich und sprach plötzlich fehlerfrei mehrere Sprachen. Der Umgang mit Beschwerden wurde meiner Meinung nach nicht ernst genommen, sondern nur darauf hingewiesen, dass Order vom Direktor besteht. Zimmerreinigung war ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotelanlage in der 3. Reihe, Shuttlebus hat geklappt (Uhrzeit nicht immer so genau nehmen), teilweise überladen (habe mich gewundert, wieviel Menschen in so eonen Kleinbus passen (rekordverdächtig)). Ansonsten halt Ägypten, sobald man von der Anlage raus ist, gibt es nur Sand und Dreck.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren gut und machten einen sauberen Eindruck. Genervt hat es nur etwas, wenn mir dann zum dritten Mal eine Massage am Tag angeboten wird. Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:3