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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Urlaub geht anders
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Ferienanlage selber ist in einem guten Zustand. Das Personal ist stets freundlich und immer Hilfsbereit. Was absolut durchfällt ist die Kantinenartige abfertigung beim Essen. Das Personal am Empfang könnte auch besser geschult werden, denn wen man eine Reklamation hat muss man 3-4 mal nachhaken bis diese endlich erledigt wird.


Zimmer
  • Gut
  • Es war sauber und gut eingerichtet. Die Betten waren ein Traum keine durchgelegenen Matratzen. Es gab einen Kühlschrank, einen Wasserkocher und Tee o.Kaffee.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl ist zwar riesig aber doch immer das selbe. Hier sollte man doch auf etwas mehr Abwechslung wert legen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ob Zimmerboy, Poolboy, oder Bedienungen in den Restaurants man hat immer schnell das bekommen was man wollte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit einem Privaten Shuttel ist man in 15 Min vor Ort. Ausflugsziele waren Fußläufig nicht zu erreichen. Man ist immer auf ein Taxi angewiesen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war sehr schön, aber das man um 17Uhr den Pool verlassen musste ist schon eher ein NoGo im Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Erika, Vielen Dank für die konstruktive Kritik, die uns hilft unseren Standard zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Das Wir haben Ihre Kritikpunkte an unser Management weitergegeben und werden unser Bestes tun dies zu verbessern. Abschließend hoffen wir, Sie wieder in unserem Hotel Alf Leila wa Leila begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Sonnige Grüße aus dem Alf Leila wa Leila Gästebetreuung Tina