Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Wir waren jetzt das 3. Mal in diesem Hotel und es war alles wieder wunderschön. Leider hatten wir auch diesmal wieder Anlaufschwierigkeiten. Wir bekamen für die erste Nacht ein Zimmer, welches man einem Gast nicht zumuten möchte. Es sind alle bemüht, sich darum zu kümmern, dass sich ein Gast wohl fühlt. Diesmal gibt es von uns aber einen Sternabzug. Am ersten Abend wurde uns gesagt, dass wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen würden und wenn wir nicht am zweiten Tag Druck gemacht hätten, hätten wir eine weitere Nacht in diesem schrecklichen Zimmer verbringen müssen. Das finde ich sehr schade, denn mittlerweile werden auch Gäste, die nicht das erste Mal da sind, mit "älteren Zimmer" vertröstet und macht einen nachdenklich, ob man dieses Hotel nochmal buchen sollte. Die Mitarbeiter sind zu jeder Zeit freundlich und bemüht. Sei es vom Kellner über Roomboy, Lifeguard, Gärtner ect.

Eigentlich müsste ich bei dem Zimmer einen Stern abziehen, aber da wir am zweiten Tag ein neues Zimmer bekamen, kann man gut 6 Sterne geben. Am ersten Abend bekamen wir ein Zimmer im 500 Bereich, also genau über der Rezeption. Diese Zimmer sind alt und abgewohnt. Unser Bad stand komplett unter Wasser, weil die Toilette undicht war, in dem Zimmer roch es muffig, die Matratzen waren auch nicht mehr die besten und von dem Rest möchte ich gar nicht sprechen. Am nächtsen Morgen bekamen wir ein Zimmer im neu renovierten 100 Bereich. Diese Zimmer sind echt schön geworden, großzügige Raumaufteilung. Für 2 Personen wahrscheinlich schon etwas übertrieben, Hatten 2 Einzelbetten und einen riesig begehbaren Kleiderschrank. Da hätte man locker ein Familienzimmer draus machen können. Ansonsten war immer alles sauber. Und die Dusche ist echt toll. Da gibt es nichts auszusetzen

Essen war immer gut. Nur leider ist das Angebot an Obst sehr gering. Gerade immer zur Früchtesaison von bestimmten Obstsorten wird gespart. Da könnte man sicher Verbesserungen erarbeiten. Dafür gibt es auch einen Stern abgezogen. Auch die Qualität des Kaffee´s hat seit unserem letzten Besuch nachgelassen. Es gab Tage, wo man morgens den Kaffee gar nicht trinken konnte.

Wie schon gesagt. Die Mitarbeiter sind alle freundlich, bemüht und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Und auch ohne Trinkgeld.

Je nachdem, wie viele Hotels angefahren werden, dauert der Transfer zwischen Flughafen und Hotel um die 20Minuten. Beim letzten Besuch hat der Transfer vom Hotel zum Flughafen 1h gedauert, Lag aber daran, dass die Reiseleiter in 2 Hotels ewig auf Gäste warten mussten, die dann aber nicht erschienen sind. Hat also mit dem Hotel an sich nichts zu tun. Zum Strand fährt ein Transfer. Diesen haben wir dieses Mal nicht genutzt. Die SenzoMall (Einkaufszentrum) ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dieser Stern bezieht sich auf die Animation. Eigentlich dürfte hier gar kein Stern vergeben werden. Das neue Animationsteam könnte man auch weg lassen. Am Tage sieht man sie fast gar nicht und abends eigentlich nur zur Minidisco und auch so passen die Leute gar nicht da rein. Das alte Team war echt top, aber jetzt ist es nur noch ein Flop. Das kommt so rüber wie "gewollt, aber nicht gekonnt" Ansonsten sind die Leute vom Spa sehr aufdringlich und kommen mehrmals täglich um ihre Massagen oder Spa´s zu verkaufen. Die Poolanlagen sind sehr gepflegt und super. Und die Liegenreservierung ist nicht mehr so extrem, wie es mal war. Egal um welche Uhrzeit wir zum Pool gekommen sind, wir hatten immer eine Liege bekommen. Und wenn nicht, dann haben die Poolboys schnell mal paar Liegen ran geholt. Also da gibt es nicht zu bemängeln.