Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada

Solides Hotel das seine vier Sterne verdient aber auch keine fünf Sterne ist. Für Kinder definitiv ein Highlight mit kleineren schwächen.

Unser Zimmer war sehr groß und völlig ausreichend für unseren Urlaub. Die Roomboys waren immer extrem freundlich und sehr bemüht alles sauber zu halten. Jeden Tag gab es zu unserer Freude eine andere Figur aus den Handtüchern was unseren Kindern extrem gefallen hat......sehr schöner Service. Vielen Dank. Wir hatten ein großes Doppelbett und die Jungs schliefen zusammen auf dem vorbereiteten ausklappbaren Sofa was aber gemütlich war. Leider keine Raumtrennung :-( Klimaanlage funktionierte echt super. Auch die Balkonfenster waren echt super Schalldicht da wir Blick auf den Hauptpool hatten wo abends oft etwas geboten wurde aber wir nichts mitbekommen haben. Das Bad war sehr groß und die riesen Dusche auch super. Entkalken wäre an dieser Stelle aber mal gut ;-) 1x Sonnenabzug: Die Sonne Abzug gab es da wir bei Zimmerbezug gleich die Türklinke der Haupttüre in der Hand hatten da eine Schraube fehlte. Dies ist absolut kein Problem und wurde dann versucht gleich zu beheben. Soweit gut aber dann funktionierte die Türschließung nicht und der Türriegel blieb in der Türe. Also musste wieder jemand kommen und klopfte und rüttelte an der Türe. Riegel wieder raus aber die Öffnung mit Karte funktionierte wieder nur schlecht oder selten. Als ich mit den Jungs an den Pool gingen musste meine Frau über 1 Stunde warten bis dann wieder jemand kam. Als ich dann ins Zimmer wollte funktionierte wieder nichts und als ich etwas lautstark dann wurde, wurde die komplette Einheit samt Elektronik getauscht. Anschließend funktionierte alles perfekt aber leider gingen uns hier 3 Stunden verloren.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir waren mit dem Essen eigentlich vollkommen zufrieden. Es gab in allen Restaurants eine riesen Auswahl, immer frisch und es wurde immer aufgefüllt und alles sauber gehalten. Die Snacks an den Poolbars waren auch ok und ausreichend. Die Burger (wenn man es als Burger bezeichnen kann) könntet ihr aber etwas liebevoller gestalten und machen. Das war eher hingeklatscht :-( Geschmack: Klar ist man in Europa etwas anderes gewöhnt in Sachen "Würze" und "Geschmack" aber wenn man ehrlich zu sich ist, kann man es niemand recht machen. Dem einen zu scharf, dem andern zu Fad und dem nächsten zu salzig oder zu süß. Von dem her liebe Gäste hört auf hier negative Rezessionen über das Essen oder so zu schreiben. Ihr seid in einem anderen Land und in einem riesen Hotel!!! Da ist es einfach so und man findet hier auch immer etwas zu Essen. ;-) 1x Sonnenabzug: Wir reisten am Samstag an und hatten dann am Sonntag mit unserem Reiseleiter die Vorstellung etc. Uns wurde dann gesagt das wir 2x Ala Card essen dürfen und das reservieren sollten. Wir dachten dann "Alles klar...machen wir gleich am Montag". Tja...Pustekuchen da uns an der Rezeption gesagt wurde das dies nur die Gästebetreuung macht. Kein Problem aber die hat natürlich am Montag frei. Wieder dachten wir....."Kein Problem dann gleich am Dienstag reservieren". Als wir am Dienstag reservieren wollten, wurde uns gesagt das alles komplett ausgebucht ist!!! Erst wieder Samstag Abend x-D Wir fliegen aber Samstag Mittag wieder. Nach Druck bei Aladdin (Reiseleiter) konnten wir dann doch am Freitag Abend aber Zähneknirschend reservieren. Liebes Hotel.....Das ist ein absolutes "NOGO"!!!!!! Wir sind noch immer sehr verärgert da das Restaurant zu keiner Zeit komplett voll ist und wir aus sicherer Quelle erfahren haben das die Kapazität nicht zu 100% ausgelastet ist.....eher 60%. Nicht toll. An die anderen Gäste: Begebt euch bei Ankunft sofort zur Gästebetreuung und reserviert!!!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Der Service war zu jederzeit einsame spitze!! Also bisher das beste was ich in Hotels erlebt habe. Sowohl am Pool wurden uns sofort Getränke gebracht und immer ein freundliches Lächeln entgegen gebracht wie auch in den Restaurants. In den 9 Restaurants wurde immer blitzschnell abgeräumt oder immer gleich gefragt ob man was trinken möchte. Auch wenn was verschüttet wurde kam sofort jemand zum Wischen oder es liefen Mitarbeiter herum die kehrten und putzten. Auch die Bademeister waren immer sehr bemüht alles in Ordnung zu halten und räumten teilweise den Müll der Gäste weg oder waren sofort zur Stelle als sich z.B. mein Sohn den Kopf gestoßen hat. Der Bademeister ging sofort los und besorgte Eis. Auch als ich auf den heißen fließen einmal etwas lauter "Aua" gesagt habe, kam sofort eine Bedienung her und fragte ob alles ok ist, was ich echt mega super fand. Hier ist der Gast auch noch König. Klar gibt es wie überall auf der Welt Leute die einmal mehr gerne Arbeiten und dann wieder weniger was aber ganz normal ist. Die Rezeption erledigte ihren Job optimal und kümmerte sich auch sofort um alle Angelegenheiten. Unser Reiseleiter "Aladdin" war auch zu jederzeit erreichbar und kümmerte sich um alles. Top Mann an dieser Stelle. Er gab einem auch immer das gute Gefühl das alles kein Problem ist und wir den Urlaub genießen sollen da er sich um alles kümmert. Wir finden das dies sehr wichtig für einen erholsamen Urlaub ist.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Das Hotel liegt sozusagen in zweiter Reihe zum Beach Hotel das direkt am Strand ist. Uns hat das nichts ausgemacht da wir nicht einmal den Strand benutzt haben da wir auf Tour waren oder am Pool waren. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel waren knapp 10 min. 2x Sonnenabzug: Die zwei Sonnen Abzug hat nichts mit dem Hotel zu tun sondern eher mit dem verdreckten Land. Kaum kommt man aus dem Hotel heraus gibt es Bauruinen und vor allem alles voll mit Plastikmüll!!! Wir sind es gewohnt bzw. bewusst das die südlichen Länder damit erhebliche Probleme haben aber Ägypten ist ein Paradebeispiel wie man es nicht machen sollte. Dies macht dann auch alles das Landesbild etwas kaputt. Wir sind immer wieder geschockt wie ein eigentlich so wunderschönes Land so zerstört wird. Sehr Schade.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben die Hotelangebote nicht benutzt, da wir alles über unseren Reiseveranstalter gebucht haben was ausserhalb des Hotels war. Hier kann ich nur sagen: - Wellness: War wirklich 2 1/2 Std. sehr gut und Preis/Leistung mega. - Ausflug Mahmya: Das ist ein muss für jeden. Wir in der Karibik!!! - Jeepsafari: Mega geil und ein tolles Erlebnis. Wir würden alle Ausflüge so wieder machen!! Die Pools sind echt super und für Kinder ein echtes Highlight da es 3 verschiedene gibt. Würde sogar behaupten das jeder Pool für ein bestimmtes alter ist :-) Auch während der täglichen Reinigungszeit der Kinderpools von 13-15 Uhr war immer der kleine Pool geöffnet. Lediglich das Piratenabteuer benötigt dringend eine Restauration. Sowohl die Treppen wie auch das Metall sollte dringend erneuert oder überarbeitet werden. Und wenn ihr was Streicht dann legt doch was drunter ;-) Animation für Erwachsene und Kinder gab es zu jeder Zeit und waren klasse!! Auch die Kinderdisco jeden Abend war für unsere Kinder immer ein Highlight.

Nur erwartete Kosten

• Ja