Bisher konnte ich mich immer auf die Bewertungen verlassen, aber dieses mal war es leider nichts. Die Anlage an sich war sehr schön und groß, für Kinder ganz toll mit den vielen Rutsche. Essen war jeden Tag das gleiche, am Strand das essen war eine Katastrophe, irgendein Brot mit Hackfleisch und Pommes und das jeden Tag, von Papptellern und Plastikbesteck!!! Ein No-Go für ein 4 Sterne Hotel. Uns waren leider auch zu viele Russen in dem Hotel. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen!
Zimmer sehr einfach ausgestattet. Betten sehr hart, unsere Balkontür lies sich nicht richtig schliessen im Erdgeschoss nicht so empfehlenswert. Hätte sauberer sein können.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park
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