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Natascha(31-35)Österreich
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Einmal und nie wieder
2 / 6

Hallo.... Wir waren vom 28.6 bis 12.7 im aqua park..... Die Anlage war ok.. Die rutschen könnte man verbessern da man einige male stecken bleibt... Das essen ist gewöhnungsbedürftig.... Magen darm probleme sowieso vorprogrammiert.... Sauberkeit lässt zu wünschen übrig allerdings sind sie sehr kreativ mit decken.... Hunde, Schwäne..... Die Zimmer sind schön aber in die Jahre gekommen.... Liegen sowie vieles andere wird solange aufrecht erhalten bis es zerfällt.... Der Strand absolutes no go.... Der Eingang für die Gäste des albatros aqua park sea world und Vista ist ziemlich herunter gekommen.... Der Strandabschnitt selber sehr klein... Sicher gibt es hinten einen naturistrand aber hier sind rechts und links Müllberge was nicht schön ist.... Das Meer ist wirklich ein traum.... Der Pool samt Bar ist ab 17 Uhr geschlossen was find ich bei diesen Temperaturen sehr schade ist... Auch am Strand ist ab 18 Uhr aus.... Das animations Team ist echt klasse allerdings wird hier hauptsächlich fitness angeboten.... Ist zwar klasse aber für Jugendliche eher fad.... Alles in allem ist zwar die Anlage schön aber zuviel negative Sachen vorhanden sodass wir nicht mehr kommen werden


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park

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