Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada

Es war ein günstiger Urlaub und das merkten wir an vielen Ecken.... Super Rutschbahnen haben wir auf den Fotos und Bildern gesehen. Leider ist das Rutschen nur mit Matten möglich, da sonst grosse Verletzungsgefahr besteht.Die Pipe darf erst ab 55kg benutzt werden. Ist logisch, aber war leider im Angebot nicht erwähnt. Die Rutschbahnen sind nicht mehr in einen guten Zustand. Ebenso steht angeschrieben, dass sie ab einer Körpergrösse von 1.10m benutzt werden dürfen. Leider musste täglich mit dem Aufseher neu Verhandelt werden. Unsere Kinder sind 1.25m, 1,4m und 1.45m gross. Personal konnte oftmals, wenn überhaupt, nur sehr schlecht Englisch, auch an der Rezeption. Ganz allgemein ist die Sauberkeit in den Zimmer schlecht. Unser Familienzimmer war schon recht abgewohnt. Das kann sein, aber wenn die Sauberkeit auch zu wünschen übrig lässt, ist es nicht so gut. Auch 3 mal wurde auch der Wasservorrat nicht aufgefüllt. leere Duschflaschen, Klorollen etc. wurden erst nach 3 Tagen mit genommen. Dafür wurden jeden Tag, die Handtücher ersetzt, auch wenn wir sie säuberlich wieder aufgehängt hatten, um nochmals zu brauchen. Dusche wurde auch nie gereinigt, erst nach Reklamation. An der Rezeption war man sehr bemüht das in Ordnung zu bringen, aber wenn man für alles 2 mal Bitten muss, ist es nicht so toll. Wirklich sehr schon ist ist die ganze Gartenanlage. Essen: abwechslungsreicher Speiseplan. Jedoch nicht so gute Qualität. Schade, dass versucht wurde, sich nach Europa zu orientieren. Ob alles nur Lernende von der angegliederten Hotelschule waren, bezweifele ich. aber Leider merkte man, dass der Service vielerlei noch sehr verbesserungswürdig ist.

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