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Julia(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im April 2018
Nicht für die Kindern
3 / 6

Überhaupt kein Kinderhotel! Schlechtes Essen , immer nur Durchfall, Eis machen die nur aus Leitungswasser. Strand ist zu weit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Standard. Aber Dusche funktioniert schlecht, ganzen Boden in WC wird nass


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine Auswahl, kein kinderessen, alles ist scharf . Immer Bauchschmerzen!!(


    Service
  • Eher gut
  • Gut, wenn mit Trinkgeld


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weit von Meer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Geht


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park

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