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Rica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel flop - Animation top
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist leider nicht zu empfehlen. Wir waren schon öfter in Ägypten und haben so etwas noch nie erlebt. Es waren knapp 90% Russen in diese Hotel, die den Urlaub nicht besser gemacht haben. Unmögliches und aufdringliches Verhalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und sehr abgenutzt. Sie könnten definitiv eine Renovierung gebrauchen. Trotz, dass die Zimmer sehr alt sind hat unser Roomboy sein Bestes gegeben und die Zimmer immer sehr sauber gehalten. Die Betten waren auch ganz okay, da haben wir definitiv schon schlechtere Nächte in Hotels verbracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Trotz drei unterschiedlichen Restaurants gab es wenig Auswahl und oft das gleiche in den Restaurants. Der Kellner im Alfredo war super, unser kleiner Liebling.


    Service
  • Gut
  • Nachdem wir uns etwas beschwert haben und bemängelt haben was uns fehlt, wurden wir wie auf Händen getragen. Es wurde sich immer drum bemüht, dass wir zum Essen einen Tisch haben. Der Kellner hätte lediglich ein paar Mal öfter am Tag Getränke zum Pool bringen können. Bestellt man beispielsweise ein Radler bekommt man ein Glas (naja, meistens einen kleinen Pappbecher) halb gefüllt mit Bier und muss Sprite selber auffüllen. Das Gleiche mit Mischgetränken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist super, trotz das es sich auf der "anderen Straßenseite befindet ist der Weg zum Strand entweder mit einem Shuttlebus oder auch zu Fuß schnell zu erreichen. Den Strand teielt man sich mit dem SeaWorld und AquaVista Hotel. Vom Flughafen gelangt man innerhalb von 15 bis 20 Minuten zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war der HAMMER! So eine gute Animation haben wir noch nie erlebt. Das Team liebt und verkörpert ihren Beruf, das merkt man total. Sie bekommen jeden animiert, sogar uns, die eigentlich sonst relativ wenig Aktionen mitmachen. Das Team war sehr um unser Wohl bemüht und haben immer versucht alles zu klären. Seien es Mängel am Essen, an den Zimmern oder an anderen Gästen. Liebes Animationsteam, wir vermissen euch! Nur wegen euch würden wir anfangen zu überlegen dieses Hotel erneut zu buchen. Wir waren über Silvester hier und konnten in einem großen Zelt feiern. Das sollte man unbedingt mal mitgemacht haben, so etwas wird einem nirgends in Deutschland geboten! Der Knaller!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rica
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sunny greetings from Pickalbatros Aqua Park Hotel and Hurgada, thank you for your feedback on HolidayCheck. I'm so sorry for your bad experience here. By the next time we will improve our service according to your wishes. Our hotel is international. We have many guests from different countries. Also we want to inform you that the guests of our hotel can eat in 4 restaurants - Mediterranean, Le Marche ( territory hotel Sea World ), Mandarin, Alfredo. And all tourists can use 4 bars too. We wish you all the best and looking forward to welcome you again with us :) Best regards, Guest Relation Yana.